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『 一覧から探す 』 内のFAQ

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  • 【教材・サービス】 市販の教材やおもちゃで十分な気もするけど、どっちがいいの?市販のものとの違いがあれば教えてください。

    ※ここで掲載している経験者のかたからの回答は、実際に〈こどもちゃれんじ〉利用経験のある保護者のかたにアンケートで回答いただいたものです。 answer きゃん(静岡県)/子ども:2歳 私も市販のおもちゃがあればよいと思っていましたが、こどもちゃれんじは、おもちゃ⇔DVD⇔絵本と連動しているので、一つのことをいろんな遊びの中から取り入れることができて、身につきやすく覚えやす...

    • No:33492
    • 更新日時:2016/11/15 17:00
  • 【教材・サービス】 月約2000円払って、やる価値があるのか迷ってます・・・。実際に利用されたことのあるかたいらっしゃいましたら、感想を教えてください。

    ※ここで掲載している経験者のかたからの回答は、実際に〈こどもちゃれんじ〉利用経験のある保護者のかたにアンケートで回答いただいたものです。 answer カピさん(神奈川県)/子ども:1歳 はじめる前は高いかな?と思いましたが、実際にやってみて妥当だと思いました。絵本やおもちゃ、DVDを毎月自分で買い与えたらもっと高いと思うし、その都度成長に合わせて役に立つおもちゃなどを自分で選ん...

    • No:33491
    • 更新日時:2016/11/15 16:34
  • 【教材・サービス】 教材がどんどんたまってしまいそうなのですが、実際どうですか?たまらない工夫などもあれば教えていただきたいです!

    ※ここで掲載している経験者のかたからの回答は、実際に〈こどもちゃれんじ〉利用経験のある保護者のかたにアンケートで回答いただいたものです。 answer はっしゅー(広島県)/子ども:2歳 私も同じことを懸念していましたが心配いりませんでした。 新しいものが届くとすぐに開けて遊びたがりますが、だからといって古いものを使わなくなるというわけではなく、古いものと新しいものを合わせて自...

    • No:33482
    • 更新日時:2016/11/15 11:08
  • 【オプション教材】 <こどもちゃれんじ>のオプション教材には何がありますか?

    <こどもちゃれんじ>では<ぷち>から<じゃんぷ>までの5講座で、それぞれ別売りオプション教材の<こどもちゃれんじプラス>をご用意しています。 お子さまの「もっとやりたい!」という気もちに応え、感受性や知的好奇心をさらに豊かに育む教材として、お子さまの発達や興味に合わせた以下5つのコースで毎月お届けします。 【各オプション教材の特徴】 ●読み聞かせプラスコース  豊かな感性を育む絵...

    • No:9739
    • 更新日時:2016/06/30 17:29
  • 【各種お手続き】 退会の締切日はいつですか?

    退会される場合は、ご希望月号の前月の5日(日曜・祝日の場合は翌営業日)までにお手続きください。 ※ただし、1か月のみのご受講はできません。 例)10月号から退会を希望される場合は、9月5日まで ●<こどもちゃれんじ baby>の退会締切日 その月齢になる月の前月の1日(日曜・祝日の場合は翌営業日)までにお手続きください。 例)11ヵ月号からの退会を希望される場合...

    • No:9497
    • 更新日時:2017/02/14 13:56
  • 【各種お手続き】【お支払い】 おトクな支払い方法はありますか?

    ●お支払い回数:一括払いがお勧めです。 割引もあり、お支払いの手間が少なくて済みます。 コースの途中で退会を希望される場合は、既に受講された分をお届け回数に応じて毎月払いの受講費で計算し直してご返金いたしますので、お気軽にお申し込みください ●入金方法:クレジットカード払いがお勧めです。 「クレジットカード払い」は、振込手数料が無料になります。 例)<こどもちゃれんじ ba...

    • No:9494
    • 更新日時:2017/02/14 13:58
  • 【各種お手続き】 電話窓口の番号を教えてください。

    各種講座・サービスのお問い合わせ先は以下をご確認ください。 【電話窓口】 0120-668-856 受付時間 AM9:00~PM9:00(年末年始を除く) ※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。 ※通話料無料。  ※音声ガイダンスでご案内いたします。 ※一部のIP電話からは042-679-2932へおかけください(ただし通話料がかかります)。

    • No:9489
    • 更新日時:2016/07/01 11:01
  • 【紹介制度】 会員の知り合いがいなかったら、紹介制度は利用できないのですか?

    いいえ、お友達やご兄弟、ご親戚のかたとご一緒に入会されれば、ご利用いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。

    • No:9482
    • 更新日時:2016/06/30 18:07
  • 【紹介制度】 紹介者の会員番号がわかりません。

    会員番号は、教材をお届けした際の宛名に10ケタで記載しています。 <こどもちゃれんじ baby>6ヵ月号をお受け取り前のかたや、会員番号がご不明のかたは、大変お手数ですが、ご紹介者様ご本人から会員専用電話窓口にお問い合わせください。

    • No:9481
    • 更新日時:2016/06/30 18:09
  • 【紹介制度】 紹介制度を利用した場合、プレゼントはいつ頃、どこに届きますか?

    プレゼントは、ご入会お申し込み受け付け後、約3週間でご入会者様へお届けいたします(教材とは別便になります)。 ご紹介者のかたは、ご入会者のかたからお受けとりいただき、さらなるご交流、ご親睦を深める機会としていただけましたら幸いです。 ※なお、遠方にお住まいなどで別送をご希望の場合は、お電話にてお申し込みください。 ※年末年始、ゴールデンウィーク等は配送の事情により、お届けにお時間い...

    • No:9479
    • 更新日時:2017/02/14 19:13

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