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『 「こどもちゃれんじ」入会前のご質問 』 内のFAQ

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  • 【教材・サービス】 親向けの情報・サービスはありますか?

    はい。こどもちゃれんじのWEBサイト(しまじろうクラブ)やメールマガジンなど、育児に役立つタイムリーな情報をご提供します。

    • No:9441
    • 更新日時:2017/02/14 19:23
  • 【発送・お届け】 教材の配送のお届け日や時間の指定はできますか?

    申し訳ございませんが、配送日時の指定は承っておりません。 初回教材の配達以降、教材が郵便受けに入らず、おうちのかたもご不在の場合には、ご自宅のポストに「不在配達のお知らせ」が入っています。 お手数ですが、内容をご確認のうえ、郵便局窓口でお受け取りください。もしくは、勤務先やお近くの郵便局への転送サービスをお申し込みいただき、必ず7日以内にお受け取りをお願いいたします。 保管期間を過...

    • No:9440
    • 更新日時:2016/07/01 11:52
  • 【発送・お届け】 教材の配送方法を教えてください。

    1回目の教材は宅配便(ゆうパック、ヤマト便)、ゆうメールにいずれかでお届けいたします。2回目以降は、基本的には郵便(教材の形態によっては宅配便)でのお届けになります。

    • No:9438
    • 更新日時:2017/02/14 19:24
  • 【発送・お届け】 教材の返品はできますか?

    教材の不調・不良があった場合のみ、交換という形で対応いたしております。それ以外のお客様のご都合による返品は承っておりません。 何とぞご了承ください。

    • No:9435
    • 更新日時:2016/07/01 11:48
  • 【教材・サービス】 <こどもちゃれんじbaby>と<こどもちゃれんじぷち>は、何が違うのですか?

    <こどもちゃれんじ baby>は月齢別教材、<こどもちゃれんじ ぷち>は月号教材です。それぞれの特徴は以下の通りとなります。 ●<こどもちゃれんじ baby> 日々の発達が著しい0~1歳代のお子さまを対象に、「6カ月号、7カ月号」と月齢別にお届けするコースです。 親子の関わりを大切にした教材で、お子さまの心と体を育みます。 ●<こどもちゃれんじ ぷち> お子さまが1歳を...

    • No:9430
    • 更新日時:2016/07/01 12:48
  • 【教材・サービス】 子どもの実際の年齢とは違うコースも申し込めますか?

    はい、年齢とは違うコースもご受講いただけます。 ただし、<こどもちゃれんじ>の教材は、その年齢におけるお子さまの心身の発達に適したカリキュラムになっていますので、まずは該当する年齢のコースから始められることをお勧めします。 年齢が違う講座のご受講を希望される場合は、お手数ですが、お電話にてお申し込みください。 0120-668-856 受付時間 AM9:00~PM9:00(年...

    • No:9428
    • 更新日時:2016/07/01 12:53
  • 【発送・お届け】 オプション教材はいつ頃、どのように届くのですか?

    オプション教材<こどもちゃれんじプラス>のお届け時期は、以下の通りとなります。 ●<こどもちゃれんじ>通常教材の会員のかた 毎月の<こどもちゃれんじ>の教材に同封して、当月1日までにお届けいたします。 例)9月号の場合は9月1日まで。 ※「きょうだい同送サービス」などをご利用の場合は別送になります。 ※お申し込み時期によっては、最初のお届けは教材と別送になる場合がございます。 ...

    • No:9359
    • 更新日時:2017/02/14 19:28
  • 【お支払い】 オプション教材の受講費はいくらですか?

    ●<こどもちゃれんじ>の通常教材と併せてご受講の場合 1コース 535円(消費税8%・送料込)×受講月数 ●オプション教材<こどもちゃれんじプラス>のみご受講の場合 1コース 822円(消費税8%・送料込)×受講月数 ※2017年1月現在・すべて消費税8%込の価格となります。 ※お支払い方法は、2017年度分一括払いのみとなります。1か月のみのご受講はできません。 ※...

    • No:9353
    • 更新日時:2017/02/14 14:00
  • 【教材・サービス】 <こどもちゃれんじbaby>はその月齢を過ぎたら、もう遊べないのですか?

    <こどもちゃれんじ>の教材は長く遊ぶことを想定して設計していますので、その月齢をすぎても遊んでいただけます。 たとえば、<こどもちゃれんじbaby>特別号の「おやこでスキンシップジム」は、ねんね期の3か月頃から11か月頃まで、成長に合わせて遊びを広げながら楽しんでいただくことができます。

    • No:9346
    • 更新日時:2016/07/01 13:07
  • 【教材・サービス】 まだ、赤ちゃんだから、<こどもちゃれんじbaby>の絵本はいらないかも・・・

    <こどもちゃれんじ baby>では、生後7か月から月齢ごとの発達に合った絵本を「0歳の読みきかせプログラム」としてお届けします。 多くの言葉にふれたり、親子の愛着関係を深める絵本遊びを、0歳期から楽しんでいただきたいと考えています。たくさん遊びながら、絵本が大好きになる素地を育んでいただけます。 「赤ちゃんの反応が違う」と好評の<こどもちゃれんじbaby>の絵本をぜひお楽...

    • No:9344
    • 更新日時:2016/07/01 13:15

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