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『 ベネッセの通信教育 』 内のFAQ

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  • 【申し込み】 再入会はできますか?

    いつでも再入会していただけます。 再入会のお手続きは、ご希望の商品のホームページをご確認いただきますようお願いします。 <こどもちゃれんじ> <進研ゼミ 小学講座> <進研ゼミ 中学講座> <進研ゼミ 中学講座中高一貫> <進研ゼミ 高校講座>

    • No:802
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【会員向けサービス】 『受講ルールブック』を紛失してしまいました。

    「受講ルールブック」に記載されている内容は、以下のサイトにも掲載しています。 こどもちゃれんじ・進研ゼミ 受講ルール ご確認ください。

    • No:858
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【手続き】 学年が変わる場合、継続の手続きは必要ですか?

    継続のお手続きは不要です。 <ベネッセの通信教育サービス(こどもちゃれんじ・進研ゼミ)>にお申し込みされますと、お支払い方法・期間にかかわらず、退会のお申し出をいただかない限り、「高校3年生」終了まで毎月教材をお届けします。次年度の教材は、毎年2月頃にお届けするご案内にてご確認いただけます。

    • No:795
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【発送・お届け】 「ベネッセの通信教育サービス」とはなんですか?

    「ベネッセの通信教育サービス」は、0~18歳のお子さまの成長・教育を支援するために、年齢(月齢)に応じた教材を毎月継続的にお届けする通信教育講座です。 就学前のお子さまには、幼児期に必要な体験のお手伝いをする<こどもちゃれんじ>を、小・中・高校生には、学校の授業理解や志望校合格を支援する<進研ゼミ(小学1年生~高校3年生)>をお届けしています。 ベネッセは、これからの子どもたちに必要...

    • No:785
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【発送・お届け】 <こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」の継続の手続きをした覚えがないのに、教材が届いたのはなぜですか?

    <ベネッセの通信教育サービス(こどもちゃれんじ・進研ゼミ)>にお申し込みされますと、お支払い方法・期間にかかわらず、退会のお申し出をいただかない限り、「高校3年生」終了まで毎月教材をお届けするシステムになっております。 ベネッセの通信教育サービスとは

    • No:786
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【発送・お届け】 次の申し込みをしていないのに、どうして教材が届くのですか?

    <ベネッセの通信教育サービス(こどもちゃれんじ・進研ゼミ)>にお申し込みされますと、お支払い方法・期間にかかわらず、退会のお申し出をいただかない限り、「高校3年生」終了まで毎月教材をお届けするシステムになっているためです。 ベネッセの通信教育サービスとは

    • No:794
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【お支払い】 契約期間と支払期間はどう違うのですか?

    【契約期間】 ご入会いただいてから「高校3年生」終了までが契約期間です。<ベネッセの通信教育サービス(こどもちゃれんじ・進研ゼミ)>にお申し込みいただきますと、お支払方法にかかわらず、退会のお申し出をいただかない限り、「高校3年生」終了まで毎月教材をお届けします。 【支払期間】 毎月払い、6か月分一括払い、12か月分一括払いなど、お客さまが選択されたお支払期間に沿い...

    • No:788
    • 更新日時:2017/03/16 09:00

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