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『 しまじろうクラブ 』 内のFAQ

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  • こどもちゃれんじ教材の中にも「しまじろうTV」(アプリ)同様のコンテンツ、アプリはありますか。

    こどもちゃれんじの教材・サービスには、お子さまが楽しめる映像コンテンツが多数ございますが、「こどもちゃれんじ」厳選の学び動画がいつでもどこでも見られる、動画見放題サービスは他にはありません。また、大人気放映中のTVアニメ「しまじろうのわお!」の見逃し配信が見られるのは、「しまじろうTV」(アプリ)だけです。

    • No:6669
    • 更新日時:2014/03/26 18:04
  • 「しまじろうTV」(アプリ)の動画の視聴方法を教えてください。

    アプリ起動後、動画の視聴画面よりご覧いただけます。画面下部には、ジャンルタブ(ライブ授業録画、えいご、動くずかん、歌・リズム、アニメ)、画面上部には、ソート機能(人気・最新・好きな順)がありますので、視聴の際にご活用ください。

    • No:6665
    • 更新日時:2014/03/24 10:39
  • 「しまじろうTV」(アプリ)で視聴できる動画の特長を詳しく教えてください。

    それぞれの動画の特長は以下の通りです。  (1)ライブ授業(録画)・・・毎週土曜10時に配信されるライブ授業の録画を全収録。当日参加できなくても、いつでも好きな時に録画映像を見られます。 (2)えいご・・・英語特有の音と読み書きの基礎力を築く「フォニックス」や「アルファべット」の学習映像を収録。すきま時間に楽しめます。 (3)動くずかん・・・動物や昆虫、乗り物など、子どもが大好きな...

    • No:6664
    • 更新日時:2014/03/26 18:44
  • 「しまじろうTV」(アプリ)の対象年齢を教えてください。

    2歳から6歳のお子さま向けに制作しておりますが、いろいろな動画をそろえていますので、小さなお子さまから大人のかたまで、みなさまでお楽しみいただけます。

    • No:6652
    • 更新日時:2014/03/26 17:57
  • 「しまじろうTV」(アプリ)は、どんなサービスですか。

    <こどもちゃれんじ>厳選の学び動画がいつでもどこでも見られる、動画見放題アプリです。ちょっとしたすきま時間に楽しめます。また、使用開始15分後に休憩を促す使い過ぎ防止アラーム機能付きなので、お子さまの使い過ぎを防ぎ、安心してお使いいただけます。

    • No:6651
    • 更新日時:2014/03/26 19:13
  • 子どもの『こどもちゃれんじ』の会員番号やパスワードを変更したい。

    パスワードの変更は以下ページより可能です。 パスワードの変更はこちら 「お客様サポートページ」はこちら お子さまの『こどもちゃれんじ』の会員番号を変更することはできません。ご了承ください。

    • No:5228
    • 更新日時:2015/03/24 06:00
  • 「しまじろうクラブ」のライフスマイルIDでの利用手続きが完了したか確認したい。

    下記の手順で、「しまじろうクラブ」のライフスマイルIDでの利用手続きが完了しているか、ご確認いただけます。 1.「しまじろうクラブ」トップページにアクセスし、「ログイン」より、おうちのかたのライフスマイルログインIDとパスワードでログインします。 「しまじろうクラブ」トップページ 2.TOPページが表示されれば、利用手続きは完了しています。 「ライフスマイルIDへ...

    • No:5210
    • 更新日時:2015/03/24 03:00
  • ライフスマイルログインIDで「簡単メンバー登録」ができるサービスを教えてください。

    「しまじろうクラブ」のご利用にあたり、登録していただいたライフスマイルログインIDで「簡単メンバー登録」が行えるのは、下記のサービスです。 ・ベネッセカード ・ベネッセの通信販売(すっく、たまひよSHOP) ・教育情報サイト

    • No:5209
    • 更新日時:2014/02/18 21:50
  • 「ドンジャカプー」(アプリ)は、どうすれば利用できますか。

    2014年8月25日をもちましてアプリの公開を終了いたしました。 新たにアプリをダウンロードしてご利用いただくことはできません。 アプリを端末からアンインストールしてしまった場合もインストールしなおすことはできません。 あらかじめご了承ください。

    • No:3945
    • 更新日時:2014/01/22 16:54
  • 「ドンジャカプー」(アプリ)がうまく起動しないなどの不具合が起こった場合、どうすればよいですか。

    以下の方法をお試しください。 1.使用している他のアプリケーションを全て終了させてから、再度「ドンジャカプー」を立ち上げてください。 2.上記の方法で不具合が解消しない場合、本体の電源を一度OFFにしたあと、再度ONにしてからご利用ください。 3.それでもうまくいかない場合、「ドンジャカプー」のアプリケーション自体を一旦削除し、再度インストールしてください。

    • No:3944
    • 更新日時:2014/01/22 16:54

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