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『 しまじろうクラブ 』 内のFAQ

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  • 「ドンジャカプー」(アプリ)の遊び方を教えてください。

    以下の流れで遊べます。 1.準備はOK? しまじろうとタッチして演奏の準備をします。音声の録音もします。 2.レッツ ミュージック! 曲に合わせて、画面をタッチしながら楽器を演奏します。キミの声がリズムにのって流れます。 3.演奏終了 世界にひとつのオリジナル曲を演奏した後は、しまじろうからスタンプをもらえます。 4.コレクション 演奏後、ライブラリーに、楽器...

    • No:3940
    • 更新日時:2014/01/22 16:53
  • 「あそび・まなび」コーナーにアクセスしてもメダルが表示されない。

    ▼アクセスするページが違う場合 「あそび・まなび」コーナーの各ゲーム・動画ページではメダルは表示されません。「あそび・まなび」コーナーのTOP画面(www.shimajiro.jp/play/)にアクセスしたときのみ、メダルが1日につき1枚付与されます。 ▼既にメダルが表示済みの場合 メダルの付与は1日につき1枚です。 また、メダル帳(画面)を閉じると、当日中にメダルは再表示...

    • No:40298
    • 更新日時:2017/06/22 17:45
  • 「しまじろうクラブ通信」のメールマガジン配信停止の空メールを送りましたが、返信メールが届きません。

    以下の送信先メールアドレスに、しまじろうクラブからのメールが届いているメールアドレス(メーラー)から、空メールをお送りください。 折り返し、メール配信停止手続き用URLを記載したメールが返信されますので、48時間以内にそのURLをクリックし、停止手続きを行ってください。 <送信先> mailstop-P160@tmail.benesse.ne.jp ■返信メールが届かない場合...

    • No:29367
    • 更新日時:2016/06/17 14:05
  • 「こどもちゃれんじFAMILY」の利用にはID・パスワードが必要ですか?

    <こどもちゃれんじ>の会員番号とパスワードが必要です。

    • No:24315
    • 更新日時:2016/03/16 17:01
  • 「あそび・まなび」の利用方法を教えてください。

    しまじろうクラブの「あそび・まなび」にアクセスしてご利用ください。 ログインなしでお楽しみいただけます。 あそび・まなび

    • No:24246
    • 更新日時:2016/03/16 14:10
  • 「お誕生日サービス」とはどのようなサービスですか?

    「おたんじょうび記念セット」をお送りした<こどもちゃれんじ>会員の方にご利用いただけるサービスです。 「おたんじょうび記念セット」とは

    • No:24197
    • 更新日時:2017/03/24 09:00
  • Androidで「おでかけDVDサービス」が視聴できません。

    Androidで動画視聴を行なう場合、Flash Playerがインストールされている、 またはUlizaPlayerがインストールされている必要があります。 視聴できない方は、お手数ですが、Google PlayよりAdobe AIRおよびULIZA PLAYERをインストールしてください。 ◆Androidのバージョンによっては、映像配信元の対応が追いついていない場合が...

    • No:17685
    • 更新日時:2015/12/04 15:52
  • 現在購入できない過去の教材が掲載されていることがありますか?

    <こどもちゃれんじ>が今までにお届けしている教材の一部を掲載しております。現在はお届けしていない、過去の教材も一部含まれていることがあります。最新の教材は、<こどもちゃれんじ>のWEBサイトをご確認ください。 http://www2.shimajiro.co.jp

    • No:16639
    • 更新日時:2015/09/24 12:00
  • ゲームや動画が動かない・表示されない場合はどうすればよいですか。

    お客様のご利用の端末・ネットワーク環境によって、一部表示されない動画やゲームがあります。 大変申し訳ございません。 ・再読み込みをすると、表示される場合があります。 ・最新のAdobe Flash Playerをダウンロードすることで表示が可能になる場合があります。 ■Adobe Flash Playerのダウンロードはこちら http://www.adobe.com/go...

    • No:16541
    • 更新日時:2015/09/24 12:00
  • 「あそび・まなび」とはどのようなサービスですか?

    年齢別・テーマ別の学びゲームと動画が約300個遊び放題! <こどもちゃれんじ>の学びを体験いただける「あそび・まなび」を通じて、お子さんの好き・得意を伸ばせます。

    • No:16527
    • 更新日時:2015/09/15 05:54

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