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進研ゼミ 小学講座

『 進研ゼミ 小学講座 』 内のFAQ

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  • 【チャレンジパッド】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」のアクセサリー関連が壊れてしまった場合は、購入できますか?

    ご自分で壊してしまった場合や紛失の場合は、ご購入をお願いします。 ご購入の場合は、お電話でお申し込みください。詳しくは、以下にお問い合わせください。 ■『進研ゼミ小学講座』お問い合わせ窓口 0120-977-377 (通話料無料) 受付時間:9:00~21:00 (年末年始を除く) 一部のIP電話からは042-679-8563におかけください。(通話料がかかります) ※音声ガ...

    • No:5408
    • 更新日時:2016/10/27 10:23
  • セキュリティコードとはなんですか?

    メールアドレスの誤登録を防止するために、アドレスの登録変更時にはセキュリティコードという数字をご入力頂いております。 (1)メールアドレス登録または変更します。 (2)登録したメールアドレスに「セキュリティコード」が配信されます。 (3)セキュリティコードが記載されたメールが届きます。 (4)入力画面にセキュリティコードを入力します。 (5)メールアドレス登...

    • No:13218
    • 更新日時:2015/03/24 00:00
  • 【チャレンジタッチ】【3~6年生】 左利き対応は、3年生以上はありませんか?

    3年生以上でも漢字学習を丁寧に学習するカリキュラムになるため左利き対応があります。

    • No:5428
    • 更新日時:2016/10/27 10:03
  • Challenge English:スピーキングトレーニング(会話・発音)で話した英語がうまく通じません。

    次のいずれかを選択し、内容を確認してください。 (発音判定システムは、音素単位で一致または近似する部分が多い場合には、正解と認識されることがあります。)

    • No:15199
    • 更新日時:2015/03/25 15:06
  • 【まなび相談室】子供をどう叱ればよいかわからない

    何度言っても、行動が変わらないとき、イライラしてしまうこともありますよね。 どうしても、厳しく言葉をかけがちになるところですが、ここはグッと我慢が大切です。子供は大人と違う時間感覚で生きています。 行動を変えさせたいときは、「自分の頭で考えさせる」ことをしてみましょう。理由なしにただ禁止するのではなく、「やめなかったときに起こる不都合」「次どうすればできるようになるか」を自分で考えて答え...

    • No:40701
    • 更新日時:2017/08/08 11:04
  • Internet Explorer で Flash Player を有効にする方法を教えてください

    以下の手順でFlash Player を有効にすることができます。 ①画面右上のツールアイコン(歯車マーク)を選択し、メニューから「アドオンの管理」を選びます。 ②アドオンの管理画面が表示されます。画面左側の「アドオンの種類」で「ツールバーと拡張機能」を選びます。 ③画面右側のリストから「Shockwave Flash Object」を探します。見当たらなければ、画面左側にある「表...

    • No:40777
    • 更新日時:2017/08/17 16:50
  • 【まなび相談室】子供の夜更かしをなおしたい

    子供に向かって「早く寝なさい!」と言いつつ、親が深夜番組を見て笑っていたり、ネットサーフィンに夢中になっていたりしたら、「楽しそうだな、僕も眠りたくないな」と思ってしまうのもムリはありません。夜になっても寝ないのは、「寝られないから」ではなく、まだ寝たくない意識の表れなのかもしれません。一度、おうちのかたも自分自身の生活を振り返ってみてはいかがでしょうか。眠らないお子さんには、まずおうち...

    • No:40704
    • 更新日時:2017/08/08 11:11
  • 【チャレンジタッチ】【どこでもタッチ】 オフラインで使用したい場合どこからダウンロードはできますか?

    「教室」画面の「教材ダウンロード」ボタンを押すと、ダウンロード画面が表示されてダウンロードができます。 ※画面は小1・2の例になります。 ※解決しない場合は、専任担当者が直接お電話にて解決する、かんたん便利な <進研ゼミ>ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご活用ください。 詳細はこちらをご覧ください。

    • No:16038
    • 更新日時:2016/03/25 09:38
  • 【チャレンジパッド】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の画面をタップしている位置と、反応する位置がずれています。どうしたらいいですか?

    タッチパネルの補正をしてください。 ■補正画面の開き方 1~2年生は 【ホーム】⇒【おうちのかたへ】⇒【設定】に進んでください。 3~5年生は 【ホーム】⇒【設定】に進んでください。 ■補正の仕方 補正のしかたは、添付ファイル:タッチパネルの補正についてをご確認ください。 補正をしても、改善できない場合は、お手数ですが、弊社ヘルプデスクまでお問い合わせください...

    • No:5413
    • 更新日時:2016/10/25 15:59
  • Challenge English:「録音設定」の確認や「録音ボリューム」の調節のしかたがわかりません。

    次のことを確認してください。 <Challenge English>アプリでは、画面右上のスピーカーアイコンから音量の設定ができます。 この画面では、音(音楽以外)、音(音楽)、マイクの設定と設定確認ができます。 マイクに向かって話すと、画面下部の音量レベルのメーターが反応します。 <Challenge English>アプリの音量設定では効果がないときは、ご...

    • No:15122
    • 更新日時:2015/03/24 14:14

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