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進研ゼミ 小学講座

『 進研ゼミ 小学講座 』 内のFAQ

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  • 「チャレンジウェブ」のゲーム(動画)などの映像が出ません。

    「チャレンジウェブ」にある動画やゲームの一部のコンテンツは、「Flash Player(フラッシュプレーヤー)」というソフトをご利用いただく必要があります。 動画やゲームなどの映像や音が出ない場合、お使いのパソコンに「Flash Player」が入っていない、または「Flash Player」のバージョンが古い可能性があります。 こちらから最新の「Flash Player」をダウンロ...

    • No:174
    • 更新日時:2013/09/20 20:30
  • 「チャレンジウェブ」を利用していたら、「セキュリティの警告(セキュリティ情報)」が表示された 。

    「チャレンジウェブ」では、お客さまの個人情報保護のため「会員番号」や「パスワード」に特別な処理(暗号化)をして通信しています。 そのため、 「会員専用ページ」でログインして入ったページや、その次のページへ行くときに、下のような「セキュリティの警告(セキュリティ情報)」という画面が表示されることがあります。 「チャレンジウェブ」内のコンテンツは、セキュリティの対策を十分にとっておりますので...

    • No:172
    • 更新日時:2013/09/20 20:30
  • 「ウェブ実力診断テスト」をネットで提出できたのか確認したい。

    正しく提出ができた場合は、提出したすぐあとに教科別の得点と採点結果を見ることができます。 採点結果が表示されていない場合は、提出がされていませんので、教科選択画面の【提出する】を押してください。 (【提出する】は、全教科が入力されていないと押すことができません。 アンケートおよび学習力診断は回答いただかなくても提出できます。)

    • No:135
    • 更新日時:2014/07/10 10:00
  • 「ウェブ実力診断テスト」を使おうとしても、ログインできません。

    こちらをご覧ください。 会員専用ページやパスワードについて

    • No:133
    • 更新日時:2014/03/25 09:00
  • 小学講座のメールサービスの内容について問い合わせたい。

    メールサービスへのお問い合わせはこちらからお願いいたします。(メールにご返信いただいてもお答えすることはできません。) お問い合わせページ

    • No:125
    • 更新日時:2013/09/20 15:36
  • 「小学講座」のメールサービスに登録したのに、メールが届きません。

    「小学講座」のメールサービス「赤ペン先生通信メール」は、月に一回のお届けですので、ご登録のタイミングにより、次号からのお届けになる場合がございます。 「返却お知らせメール」は「赤ペン先生の問題」、または「実力診断テスト」を提出されたかたのみのサービスです。登録されていても、「赤ペン先生の問題」を提出選択されていない場合は、「返却お知らせメール」は届きません。また、「実力診断テスト」は郵...

    • No:123
    • 更新日時:2014/03/25 09:00
  • 「小学講座」からきたメールに、添付ファイルがついているようなのですが。

    「小学講座」からお届けするメールサービスは、ウイルス等が誤って添付されることなどを避けるため、添付ファイルつきのメールを送信できないしくみを使って配信を行っております。 そのため、「小学講座」からお届けするメールサービスでは、添付ファイルつきのメールをお送りすることはありません。 受信までの間にメールに添付ファイルがついてしまう可能性として、お客さまのご契約されているプロバイダや、サーバ...

    • No:122
    • 更新日時:2013/09/20 15:36
  • 同じメールが2通届くのですが。

    以下の場合が考えられます。 ●同じ種類の学年違いのメールを、ごきょうだいそれぞれの分お届けしている場合があります。 ●ひとりのお子様に同じメールが何通も届いている場合には、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 お問い合わせページ

    • No:119
    • 更新日時:2014/03/25 09:00
  • メールサービスの登録はどのようにすればよいですか?

    (1)オリジナル生用のメールマガジン「赤ペン先生通信メール」 (2)「『赤ペン』・『実テ』の返却お知らせメール」 1~6年生の「赤ペン先生の問題」、「実力診断テストの結果」が「チャレンジウェブ」に返却されたことをお知らせするメールです。 下記の「メールマガジン一覧」画面をご確認のうえ、【メールマガジンを設定する】ボタンをクリックして、配信を希望されるメールサービスにチェックを入れると、...

    • No:116
    • 更新日時:2014/03/25 09:00
  • 「チャレンジメール」とは何ですか?

    小学講座の「オリジナルスタイル」を受講中の保護者のかたに、お子様の教材活用を応援するために、お届けするメールサービスのことです。 お子さまのやる気アップや学習に役立つ会員ページ「チャレンジウェブ」のコーナーのご紹介、進研ゼミ教材のお知らせや、活用方法のアイデア、お子さまの学習応援企画のお知らせなどの情報を、月に一回、学年ごとにお送りしています。 お子さまのやる気アップのキッカケに、ぜひ...

    • No:112
    • 更新日時:2013/09/20 15:36

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