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絵本・エデュトイ(玩具)・映像音声教材など

『 絵本・エデュトイ(玩具)・映像音声教材など 』 内のFAQ

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  • おうちのかた向け情報誌『こどもちゃれんじ すてっぷ通信』4月号が見つかりません。どこにありますか?

    『すてっぷ通信』は、4月号のみ『さいしょに読む本』(裏側は『迷ったときに読む本』)にとじ込まれています。

    • No:6762
    • 更新日時:2016/07/14 13:34
  • 「選択ワーク」のタイプを変更することはできますか?

    はい、「お客様サポートページ」で変更できます。 変更希望月の前月5日(休日の場合は翌営業日)までにお手続きください。前月5日を過ぎますと、変更希望月の翌月からの変更になります。 「お客様サポートページ」はこちら ※お客様の契約の状況により、「お客様サポートページ」をご利用いただけない場合があります。

    • No:6761
    • 更新日時:2016/07/14 13:39
  • 「キッズワーク」は「キッズワークファイル」にとじられるのに、なぜ「選択ワーク」はとじられないのですか?

    「キッズワーク」は、できたページを「キッズワークファイル」にとじることで、お子さまが「こんなにやったんだ!」と達成感を得られるよう、「もっとやりたい」と次につながるくらいの量で、1ページずつ切り取れる仕様にしてお届けしています。 一方、「選択ワーク」は、必ずしもお届けした月にやりきれなくてもよいため、やり残しが気にならないよう、あえてファイルにはとじずに使う冊子形式でお届けしています。...

    • No:6760
    • 更新日時:2016/07/14 13:40
  • 「選択ワーク」が2種類ありますが、内容はどのように違うのでしょうか?

    問題を解くときの手法や応用問題の比率が違います。 どちらのワークも、その月の「キッズワーク」の重点課題を定着できる内容になっていますが、問題を解く手法が異なります。また、「ちえあそびワーク」はシール・カードなどの楽しい手法が多く、「ちょうせんワーク」は応用問題が多くなっております。 【ちえあそびワーク】 シールやカード、迷路など楽しい手法で学べます。 (基本70%、応用30%...

    • No:6757
    • 更新日時:2016/07/14 13:43
  • 「キッズワークバス」の使い方を教えてください。

    「キッズワークバス」は、「キッズワーク」と「選択ワーク」の本文中に読み取り用のマークがあるページで使用します。 各ワークの表紙に番号が記載されていますので、「キッズワークバス」のでんげんスイッチを、同じ番号に合わせてご活用ください。 「キッズワークバス」の前側と、マークのフチを合わせて、「よみとりボタン」(赤いボタン)を押します。 3つマークがあるので、【1】か...

    • No:6707
    • 更新日時:2016/07/14 14:05
  • 電源は入るのに、「ひらがなタッチ」が反応しなくなりました(音が鳴らない/電源が切れない)。どうすればいいですか?

    電源が入っている(電源ボタン下のライトが点灯している)状態でタッチしても反応がなかったり、電源が切れない場合は、以下の方法でリセットすることをお試しください。 1)細い棒を用意する 2)細い棒でリセットボタンを押して、電源が切れる(ライトが消灯する)ことを確認する 3)再度電源ボタンを押して、電源が入る(ライトが点灯する)ことを確認する 4)症状が改善したかどうか確認する リセ...

    • No:6556
    • 更新日時:2016/07/14 14:23
  • 「ひらがなタッチ」の電池交換の仕方を教えてください。

    以下の手順で電池を交換してください。 1)電源スイッチを切る 2)プラスドライバーで裏側にある電池ぶたを開け、電池を取り出す   ※プラスドライバーをご準備ください。 3)新しい電池をセットして、電池ぶたを閉じる 4)電源スイッチを入れ、音が出るか確認する なお、必要な乾電池の種類は、「単4形マンガン乾電池2本」です。毎日10分の使用で約3カ月間ご使用いただけます。1回あ...

    • No:6555
    • 更新日時:2016/07/14 14:26
  • 「ひらがなタッチ」と一緒に使う「なふだづくりキット」のシールが足りなくなりました。追加購入することはできますか?

    はい、「なふだづくりキット」は、200円(税込、送料込)でご購入いただけます。 下記の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 お問い合わせ窓口はこちら

    • No:6550
    • 更新日時:2016/07/14 15:11
  • 「いっしょにトイレ♪しまじろう」の設置用プレートは、どこにありますか?

    設置用プレートは、「いっしょにトイレ♪しまじろう」が入っていた箱の中に、しまじろう本体と一緒に入れてお届けしております。

    • No:6457
    • 更新日時:2016/07/14 15:12
  • 絵本についているシールを、子どもがなめてしまいました。安全でしょうか。

    安全です。ご安心ください。 シールは、紙の表面にPP(ポリプロピレン)コートをしたもので、インクを含め、万が一お子さまがなめたり食べたりされても安全な材質で制作しております。 また、お子さまがシールを口にすることを避けるため、9月号までは食べ物以外をモチーフにしているほか、お子さまが飲み込みにくいように32mm以上を基準とした大きさにしています。表面のコートも、口の中で収縮して、気道...

    • No:6440
    • 更新日時:2016/07/14 15:20

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