【ひかる!リズムリトミックドラム】しばらく使用していたら、音が鳴らなくなりました。(2023年度8月号)
以下の方法で電池を入れ直してみてください。 ■方法 1.電源スイッチをきってください。 2.ドライバーで裏面の電池蓋を開け、電池を一度取り出してください。 3.再度電池をセットし、電源スイッチを入れてください。 4.音が鳴るか試してください。 ※電源ONのまま電池交換をした場合は、一度OFFにして再度ONにしていただくと、正常に機能します。 詳細表示
【ひかる!リズムリトミックドラム】ボタンを押しても音が出ません。/ドラムを叩いても音が出ません。(2023年度8月号)
以下をご確認ください。 1.本体左側にある電源スイッチは正しく入っていますか? 〈ドラムモード〉にセットされているかご確認ください。 ※〈ドラムモード〉は、OFFの右隣のたいこマークに合わせます。 2.スイッチのマークとマークの間にスイッチが止まっていませんか? マークにきちんと合わせないと電源が入りません。合わせてみてください。 3.オートパワーオフになっていません... 詳細表示
【はじめてのプッシュブロックセット】市販類似品(または、〈こどもちゃれんじ〉過去製品)と比べて硬いです。(1歳4カ月号)
安全性検証の結果、強度を増しているため、硬くなっています。 詳細表示
【生活習慣・ことばスペシャル音絵本】電源が切れてしまいます。/ 電源がつきません。(2023年度7月号)
スイッチONの状態で、ボタンなど何も触らない無操作状態が10分続くと、オートパワーOFF機能により、自動的にパワーが切れるように設計されています(早い電池切れを防ぐための機能です)。 その場合は、一度スイッチをOFFにしてから、再度ONに切り替えて、音声が出るかお試しください。 スイッチを右にすると電源ON、左にすると電源OFFになります。 詳細表示
【木のカチカチつみきセット】「つみき」がささくれています。(10カ月号)
木材は、素材の性質上、個体によって多少のざらつきがでることがあります。とげが刺さったり、肌を傷つけてしまう程度でないものは、素材の特徴としてご了承くださいますようお願いします。 ささくれが気になる場合は、番手の細かいやすりで表面を滑らかにしてご使用ください。 詳細表示
【きみだけのおじぎそうおせわセット】土が少ないようなのですが、育ちますか?(2023年度6月号)
水分の含み具合によって「かんがえてはっけんえほん」の写真より少なく見えてしまう場合がありますが、お届けしている土の量で育てることが可能です。 詳細表示
【きみだけのおじぎそうおせわセット】「くわ」や「たねあなぼう」がすぐ壊れてしまいます。(2023年度6月号)
「くわ」や「たねあなぼう」は、種をまくときに一度しか使わないもののため、使い捨てできるよう紙製にしています。予備もお届けしていますが、予備がなくなった場合も、ご家庭にある割りばしや楊枝等で5mmほどの深さの穴をあけていただければ大丈夫です。 土をならす場合も、割りばしで代用いただくか、抵抗がなければ、手でならしていただいてもかまいません。 詳細表示
【きみだけのおじぎそうおせわセット】種をなくしました。または、発芽したけど枯れました。(2023年度6月号)
種は、黄色いトレーにテープ止めされて入っていますので、ご確認ください。 また、なくしたり、発芽後に枯れた場合は、最寄りのホームセンターや園芸店で市販されている「おじぎそうの種」で代用いただけます。 詳細表示
【きみだけのおじぎそうおせわセット】土が「かんがえてはっけんえほん」のように水を吸いません。どうしてでしょうか。(2023年度6月号)
土袋に水を1杯程度入れ、10分ほど待ってください。その後、手でほぐす中で、吸い込み切れていない水を土が給水していき、全体に水がしみわたるようになります。 詳細表示
【きみだけのおじぎそうおせわセット】土が「かんがえてはっけんえほん」のように膨らみません。どうしてでしょうか。(2023年度6月号)
まずは、「かんがえてはっけんえほん」に記載されている以下の作業を行っているかご確認ください。 1.土ふくろに、水を「水差し1杯程度」入れ、10分待つ 2.土袋の中でもんで、土をしっかりくだく 上記1、2を行っている場合でも、土によっては「かんがえてはっけんえほん」のように膨らまない場合があります。以下をご確認ください。 ・目安として、手で崩すことができる程度まで柔らか... 詳細表示
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