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こどもちゃれんじ

『 こどもちゃれんじ 』 内のFAQ

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  • 【発送・お届け】 海外でも受講できますか?

    下記の教材が海外でもご受講いただけます。 海外で受講が可能な商品一覧 こどもちゃれんじ ※「こどもちゃれんじ baby」はご受講いただけません。 進研ゼミ 小学講座 ※<ハイブリッド><チャレンジタッチ>はご受講いただけません。 進研ゼミ 中学講座 ※<ハイブリッド>、および<中高一貫ハイブリッド>、「進研ゼミ 難関私立中高一貫講座」は海...

    • No:863
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 「いきものかんさつナビ」で差したカードと別の内容の音がします。

    カードを2枚以上差し込んでいませんか?

    • No:40475
    • 更新日時:2017/07/13 10:29
  • 「じぶんでせっけい スライダーゴーゴー!」のコースを作るとどうしてもタワーがゆがんでしまいます。

    タワーがゆがんでしまう理由は、ブロック1つ分の高さをつなぐ場合(A)と、ブロック2つ分の高さをつなぐ場合(B)で、タワー間の距離が変わる為です。タワー間の距離が違うのに、同じ長さのレールをかける為に歪みが発生します。 ゆがんでしまった時には、レール裏の目盛り(C)を一つずらして長さを調整してつなぐ事(D)で、調整出来るように設計しています。

    • No:39997
    • 更新日時:2017/05/11 13:58
  • 「ひらがななぞりん」の「なぞりんペン」を追加で購入したいのですがどうすればよいですか?

    「なぞりんペン」は、市販の代用品もご利用いただけます。以下どちらかの方法でご購入ください。 1.代用品を購入する場合 市販のパイロット社製のホワイトボードマーカー細字(WBMA-7SN)で代用できますので、お近くの文房具店などでお求めください。 ※上記のペンの方が「なぞりんペン」よりも少し細いです。  【参考】PILOTメーカーサイト 2.お届けした「な...

    • No:38093
    • 更新日時:2017/03/10 14:22
  • 【「〈ぷち〉先行お届けサービス」】 1歳のお誕生日を過ぎてしまったのですが、もう「〈ぷち〉先行お届けサービス」には申し込めないのですか?

    ご安心ください。 「〈ぷち〉先行お届けサービス」は、2018年3月5日までお申し込みいただけます。 ただし、「1さいのお申し込み特典」は、1歳のお誕生月翌月5日までにお申し込みのかた限定です。それ以降のお申し込みの場合、お届けできませんのでご注意ください。 なお、「〈ぷち〉先行お届けサービス」へのお申込みのない場合も、退会のご連絡を頂かない限り自動継続となります。〈baby〉終...

    • No:36918
    • 更新日時:2017/02/22 11:12
  • 【手続き】 いつまでが〈baby〉で、いつからが〈ぷち〉ですか?

    〈baby〉は、2018年3月まで。2018年4月からは、〈ぷち〉 です。 詳しくは、こちらでお子さんの生まれ月を選択の上、検索してください。 ------------------------------------------------------------------------------------- ■2016年度生まれ(※)のかたは、皆さま「2018年3月」...

    • No:36917
    • 更新日時:2017/02/22 11:08
  • 【〈ぷち〉先行お届けサービス】 「1さいのおたんじょうび特別号」は追加で受講費はかかりますか?

    〈baby〉をご受講中の皆さま(※)は「追加受講費不要」です。 「1さいのおたんじょうび特別号(先行お届け教材+1さいのお申し込み特典)」の内訳は下記の通りです。 ■先行お届け教材 2018年4月の〈ぷち〉4月号教材の一部です。〈ぷち〉4月号の受講費に含まれます。 ■1さいのお申し込み特典 1歳のお誕生日翌月5日までに「〈ぷち〉先行お届けサービス」にお申し込みいただいた...

    • No:36916
    • 更新日時:2017/02/22 11:06
  • 【〈ぷち〉先行お届けサービス】 申し込むと何がいいのでしょうか?

    本来、2018年〈ぷち〉4月号でお届けする予定の教材を早めにお届けしますので、開講前に〈ぷち〉の教材に慣れていただくことができ、4月号以降の教材をよりスムーズにご活用いただけます。 中でも〈ぷち〉講座のナビゲーターである「しまじろうパペット」は、お子さんの「お友だち」として「ライバル」としてお子さんの「自分もがんばってやってみよう」という気持ちを引き出すとても重要な存在です。〈ぷち〉開...

    • No:36915
    • 更新日時:2017/02/22 11:04
  • 「リトミックドラム」の上の3つのボタン(でんわボタン)が反応しません。

    上の3つのボタン(でんわボタン)は1月号で使用します。それまでは押しても音が鳴りません。 ご了承ください。

    • No:32047
    • 更新日時:2016/11/17 16:38
  • 「はがためぴっぴ」の「おでかけひも」のつけ方を教えてください。

    以下の手順で「おでかけひも」をつけてください。 【手順】 1)ぴっぴの裏面にあるオレンジのベルトに、「おでかけひも」の緑の留め具を上から下に向けて通します。 2)えほんの裏表紙をめくり、「おでかけひも」のもう片方の緑の留め具を細長くなるように二つ折りにした状態で、えほんの内側から穴に通します。裏表紙の側に緑の留め具が抜けたら、留め具を広げて裏表紙に引っかかるように調...

    • No:10047
    • 更新日時:2016/07/12 15:33

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