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こどもちゃれんじ

『 こどもちゃれんじ 』 内のFAQ

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  • 【発送・お届け】 ダイレクトメールを停止するには、どうしたらいいですか?

    ダイレクトメールなどがご不要な場合は、大変お手数ですが、発送停止のお手続きをお取りください。 ※会員のかたは「お手元にある10桁の会員番号」、会員でないかたは「弊社からの郵送物に3桁-3桁-4桁で記載されている、10桁の番号」によってお手続きを承ります。 ●インターネットでのお手続き WEBフォームでのお手続き ●電話でのお手続き ダイレクトメール発送係 0120-924-7...

    • No:967
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【発送・お届け】 退会締切日が過ぎていますが、教材を止められますか?

    各月号の退会締切日を過ぎますと、間に合う月号からのお取り止めとなります。 何とぞご了承ください。 変更(退会)締切日のご確認はこちら

    • No:798
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【手続き】 支払期間が終わったら退会したいのですが、どうすればいいですか?

    退会されるには、お客様からのご連絡が必要となります。 支払期間の最後の月号の変更締切日までにご受講中・ご購読中商品の会員向けお問い合わせ窓口にお知らせください。 変更締切日のご確認はこちら お問い合わせ窓口はこちら

    • No:799
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【登録内容の確認・変更】 海外で受講中です。退会するにはどうしたらいいですか?

    海外で受講されているかたのご退会は、ご契約されている販売会社で手続きを承ります。以下の内容をご確認のうえ、FAXまたは郵送にて解約締切日までにご連絡ください。 ●海外受講サイトにある「海外でご受講中のかたへ(お手続き・QAのご案内)~継続・解約(帰国)について」のページで解約締切日など詳細を確認してください。 「海外でご受講中のかたへ(お手続き・QAのご案内)~継続・解約(帰国)について...

    • No:1024
    • 更新日時:2016/07/13 13:40

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