たまひよ よくあるご質問

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『 たまひよスマートフォンアプリ 』 内のFAQ

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  • 「きろく」の画面に出ている名前を変更したいのですが。

    右上三本線のメニューボタン→「設定」→「設定変更」→「赤ちゃん」より、該当のお子さまを選び、「ニックネーム」より変更ください。なお「きろく」画面に表示される名前は、「ホーム」画面の上部に表示される名前と共通で表示される仕様となっており、どちらか一方のみ変更することはできません。 詳細表示

    • No:64642
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 「まいにちのひよこクラブ(まいひよ)」アプリはどんなサービスですか

    0~2才までの赤ちゃんの成長を、シャッターチャンスとしてお知らせしているアプリです。 <ご注意> 2021/4/15よりアプリストア(App StoreおよびGoogle Play)での配信を終了しており、新たにダウンロードしていただくことはできません。 また、インストール済のアプリに関しましても、「データ引継ぎ」など一部の機能を終了しており、アプリ内でエラーや白画... 詳細表示

    • No:45198
    • 公開日時:2018/04/02 11:35
    • 更新日時:2021/06/22 11:22
  • どのようにしたら「AR赤ちゃん」を見られますか?

    2022/11/15発売以降の雑誌「たまごクラブ」をご購入いただき、AR表示用のマークを手に入れてください。その後、「まいにちのたまひよ」アプリのマイページにある「AR赤ちゃん」のボタンから、説明に従いマークを読み込むことで、ARを表示することができます。 詳細表示

    • No:71979
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 計画出産に変更になった/出産予定日が変更になったので、変えたいのですが…

    ホーム画面右上、人型マークから「マイページ」にお進み頂き、「赤ちゃん設定」の画面から変更したいお子さまのニックネームを選び 、予定日を変更ください。 詳細表示

    • No:72364
    • 公開日時:2022/11/10 18:14
  • 「AR赤ちゃん」がでてきません・・・?

    お手数ですが、一度ブラウザを閉じていただき、通信環境の良いところで、アプリ内のマイページにございます「AR赤ちゃん」のボタンからやり直していただけますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:71989
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 月に複数回、身長や体重を記録したいのですが。

    申し訳ないのですが、月に1回の「きろく」を残す仕様となっております。月に何度でも記録できますが、都度「上書き」されます。ご了承ください。 詳細表示

    • No:64640
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • ルームに投稿されている画像を非表示にしたい

    ルーム「投稿一覧」画面上で、画像を非表示にすることができます。 以下いずれかの方法で設定いただけます。  ホーム画面右上の人型アイコン >マイページ内「ルームの表示設定」 >投稿一覧への画像表示  ルーム画面右上のアイコン > プロフィール内「ルームの表示設定」 >投稿一覧への画像表示 「表示しない」を設定いただくと、投稿に画像の添付がある... 詳細表示

    • No:78194
    • 公開日時:2023/07/07 16:30
  • お子さま情報を追加したい・登録した情報を変更したい。

    たまひよ会員としてベネッセにご登録いただいた、お子さま情報について変更したい場合こちらからご変更ください。(ログインが必要です) ※アプリに表示されるお子さま情報の変更は、ホーム画面右上人型マーク「マイページ」内「赤ちゃん設定」よりご変更ください。 詳細表示

    • No:31579
    • 公開日時:2016/07/28 15:34
    • 更新日時:2022/11/10 18:55
  • 応募した後に住所変更をしたのですが、どうなりますか?

    大変申し訳ございませんが、当選したプレゼントは、お申し込み時のご連絡先にお届けいたします。登録内容変更より、事後にご登録住所を変更いただいても、申込み済みのプレゼント応募に関するご連絡先および送付先を変更することはできませんので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:54903
    • 公開日時:2019/10/23 12:00
  • 「まいにちのたまひよ」アプリで過去の「ママ(またはパパ)へのアドバイス」を読むことはできますか?

    「まいにちのたまひよ」アプリでは、登録してある出産予定日またはお子さまの生年月日に合わせた「ママ(またはパパ)へのアドバイス」が表示されますが、過去のものを読むことはできません。ご了承ください。 詳細表示

    • No:56038
    • 公開日時:2020/01/09 11:38

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