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2015年度のエディトイ(玩具)

『 2015年度のエディトイ(玩具) 』 内のFAQ

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  • 「はてなんだくん」のお手入れ方法を教えてください。

    音声を読み取るカメラがついていますので、やわらかい布などでから拭きしてください。 ※濡れたタオルを使ったり、洗剤などを付けて拭かないようにしてください。

    • No:9951
    • 更新日時:2016/07/12 15:38
  • 「はてなんだくん」の電池交換の仕方を教えてください。

    以下の手順で電池を交換してください。 【電池交換方法】 1)「はてなんだくん」の電源を切る 2)本体裏側の電池ぶたのねじを外してふたを開け、古い電池を取り出す 3)新しい電池を(+-(プラスマイナス)を正しい向きで)セットする 4)ふたを閉め、ねじをしっかり締める 5)電源を入れ、音が出るか確認する 【乾電池の種類】 ・単4形マンガン乾電池2本 ※必ず2本とも新しいマン...

    • No:9950
    • 更新日時:2016/07/12 15:39
  • 「いろっちのマトリョーシカ」の塗料が家具(テーブル、フローリング)等に色移りしました。塗料はどうやって落としたらいいですか?

    以下の方法をお試しください。 【落とし方】 ・家庭用の中性洗剤をつけた食器洗い用スポンジで磨くと、落ちます。 ・家具などの場合、表面に傷がつかないように気をつけて、軽く拭く程度の力加減で何度か繰り返し磨いてください。 ※「いろっちのマトリョーシカ」が塩化ビニル系の柔らかいビニル素材で作られたおもちゃやフローリング・テーブルクロスなどの製品に、塗装部分が長時間触れた状態の場合、塗装...

    • No:17604
    • 更新日時:2016/07/11 17:37
  • 「はてなんだくん」の電源ボタンを押していないのに、電源が切れてしまいました。どうしたらいいですか?

    電池寿命を長く保つためのオートパワーオフ機能により、約3分間操作をしないと自動的に電源が切れます。スイッチボタンを再度押していただくと、電源が入ります。 操作中や3分経過していないのに電源が切れてしまう場合は、お手数ですが、下記のお問い合わせ窓口までお電話ください。 お問い合わせ窓口はこちら

    • No:2030
    • 更新日時:2016/07/19 12:01
  • 「いろっちのマトリョーシカ」を、「おしゃべりプップー」に乗せても音が出ません。どうしたらいいですか?

    いろっちに台座パーツをつけて「おしゃべりプップー」に乗せているかご確認ください。台座パーツをつけて「おしゃべりプップー」に乗せることによって、音が出る仕組みになっています。

    • No:17607
    • 更新日時:2016/07/11 17:33
  • 子どもが「おしゃべりレジセット」に綴じ込んである、しなものボックスやバーコードシールを誤って食べてしまいました。大丈夫でしょうか?

    ご安心ください、大丈夫です。 「はてなんだくん」が反応する仕組みは、微細なインクの印刷パターンから成っていますが(ICチップなどは入っておりません)、インクは、お子さまが口に入れて体内に摂取しても安全なものを使用しています。

    • No:16961
    • 更新日時:2016/11/28 13:42
  • 「はてなんだくん」の音が出ません。どうしたらいいですか?

    以下の方法をお試しください。 1)スイッチボタンを押して電源を入れる (電源は「はてなんだくん」の顔の裏にある、黄色に白のマークになります) 2)スイッチボタンを押すと、「はてなんだくん」の赤い帽子が光り、「いっしょにあそぼう!」という音声が流れる 3) 1)、2)を行っても音が出ない場合は、電源ボタンの下にあるリセットスイッチをボールペンなど折れにくい物の先...

    • No:2028
    • 更新日時:2016/07/13 10:58
  • 「おしゃべりプップー」の電池を交換する方法を教えてください。

    以下の手順で電池を交換できます。 【電池交換の方法】 1)電源スイッチを切る 2)ドライバーで電池ぶたを開け、電池を取り出す 3)新しい電池の「+-(プラスマイナス)」の向きを正しくセットし、電池ぶたを閉め、ネジを締めてください 4)電源スイッチを入れて、音が出るか確認する <乾電池の種類> 単4形マンガン乾電池2本

    • No:15209
    • 更新日時:2016/07/11 16:12
  • 「いろっちのマトリョーシカ」のあかっち・あおっち・きいろっちの頭には、なぜ穴が開いているのですか?

    お子さまの安全性を考え、事故を予防するために穴を開けています。 「あかっち」と「あおっち」を上下に外すと、上半身は鼻や口を覆うサイズのカップになります。実際に鼻や口を覆ってしまった場合、穴を開けていないと真空状態ができてしまって外せなくなり、窒息する恐れがございます。そのため、穴を開けておくことで空気が入る仕様にしています。 「きいろっち」はもともとサイズが小さいので、万が一お子さま...

    • No:17605
    • 更新日時:2016/07/11 17:36
  • 「音でなりきり キッチンセット」の音が出ません。

    「リズムドラム」にシンクパーツがくっつくまで、しっかりとはめ込んでから本体の電源スイッチを「お料理モード」(フライパンのマーク)にセットしてください。「おりょうりをしよう!」という音声が鳴れば、正しくシンクが接続されて「お料理モード」になっています。 シンクを接続してスイッチをセットしているのに音が出ない場合は、下記の手順で電池の入れなおし(または電池交換)をお試しください。 【確認...

    • No:17511
    • 更新日時:2016/11/17 15:38

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