ベネッセ

進研ゼミプラス 小学講座

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

進研ゼミプラス小学講座

『 チャレンジウェブ 』 内のFAQ

146件中 1 - 10 件を表示

1 / 15ページ
  • 小学講座の会員番号シールがなくなった(再発行してほしい)。

    「お客様サポートページ」からお申し込みいただけます。 「会員番号シール」の再発行 ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。パスワードは4月号または入会時に一緒にお届けしている「会員番号シール」をご確認ください。(ご自分でパスワードを設定された場合、表示されないことがあります)。 【注意!】 「会員番号シール」を再発行しても、「チャレンジウェブ」の「会員専用ページ」にログイン...

    • No:109
    • 更新日時:2014/03/25 09:00
  • 「努力賞プレゼントカタログ&シール台紙」がなくなりました。

    「お客様サポートページ」からお申し込みいただけます。 努力賞プレゼントカタログ&シール台紙再発行手続き ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。パスワードは、4月号または入会時に一緒にお届けしている「会員番号シール」をご確認ください。(ご自分でパスワードを設定された場合、表示されないことがあります)。 ★お電話(=自動音声応答)で、「努力賞プレゼントカタログ&シール台紙再...

    • No:107
    • 更新日時:2013/09/20 15:36
  • 進研ゼミプラス 小学講座で、デジタルサービスやコンテンツの操作・設定・トラブルについて聞きたい。

    進研ゼミプラス 小学講座でご提供している<「進研ゼミプラス」アプリ><iPad><チャレンジタッチ><チャレンジウェブ>の操作・設定・トラブルについては、FAQをご用意しております。 1.まずは「よくあるご質問」をご確認ください。    <チャレンジタッチ>やiPadのわかりやすい設定動画や、保護者メールアドレスの登録・変更方法などもございます。 2.「よくある質問...

    • No:31234
    • 更新日時:2016/09/15 13:00
  • 支払方法・入金方法を変更したい。

    「お客様サポートページ」から変更することができます。 支払方法・入金方法の変更手続き ※支払方法を「毎月払い」から「一括払い」への変更ができます。(「一括払い」から「毎月払い」への変更はできません。) ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。パスワードは4月号または入会時に一緒にお届けしている「会員番号シール」をご確認ください。(ご自分でパスワードを設定された場合、表示されな...

    • No:108
    • 更新日時:2013/09/20 15:36
  • 【努力賞】 小学講座で、今までためてきた「がんばりシール」は使うことができますか?

    はい、できます。「がんばりシール」と「努力賞ポイント」を一緒に使うこともできます。 努力賞の交かんについては下記の「努力賞ポイント交かん方法ガイド」をご覧ください。 ★お電話(=自動音声応答)で、「努力賞プレゼントカタログ&シール台紙再発行」や 「努力賞ポイント確認」をするなら、こちらから ※お手続きには、10桁の会員番号が必要です。

    • No:255
    • 更新日時:2016/03/23 07:00
  • セキュリティコードとはなんですか?

    メールアドレスの誤登録を防止するために、アドレスの登録変更時にはセキュリティコードという数字をご入力頂いております。 (1)メールアドレス登録または変更します。 (2)登録したメールアドレスに「セキュリティコード」が配信されます。 (3)セキュリティコードが記載されたメールが届きます。 (4)入力画面にセキュリティコードを入力します。 (5)メールアドレス登...

    • No:13218
    • 更新日時:2015/03/24 00:00
  • 【努力賞】 小学講座の「努力賞ポイント」の獲得履歴(詳細)や交換履歴を確認したいです。

    「努力賞ポイント」の獲得履歴(詳細)・交換履歴は、「チャレンジウェブ(http://www.benesse.co.jp/s/land)」で確認できます。自分の学年のページよりログインしてください。「努力賞交換ページ」から以下のようにお進みください。 「チャレンジタッチ」受講中のかたは、おうえんネット(ouen.benesse.ne.jp)にログインしていただき、「努力賞...

    • No:262
    • 更新日時:2016/03/23 07:00
  • 小学講座を受講中です。登録したメールアドレスを変更したいのですが。

    こちらに詳しい説明がございます。 登録したメールアドレスを変更したい

    • No:105
    • 更新日時:2013/09/20 15:36
  • 【努力賞】 小学講座の「がんばりシール」と「努力賞ポイント」は一緒に使えますか?

    はい、できます。 「努力賞ポイント」のみであれば、「チャレンジウェブ」から努力賞の申し込みができますが、「がんばりシール」と「努力賞ポイント」を一緒に使う場合は、郵送でのお申し込みとなります。 努力賞の交かんについては下記の「努力賞ポイント交かん方法ガイド」をご覧ください。  ★お電話(=自動音声応答)で、「努力賞プレゼントカタログ&シール台紙再発行」や 「努力賞ポイント確...

    • No:256
    • 更新日時:2016/03/23 07:00
  • 小学講座を受講中です。登録した内容を変更するにはどうしたらいいですか。

    ご受講上の各種お手続きは以下のページから行うことができます。 「保護者通信」内の設定・手続き・ご相談 ●メールマガジンなどの登録情報の変更についてはこちらをご覧ください。 メールサービスについて

    • No:110
    • 更新日時:2014/03/25 09:00

146件中 1 - 10 件を表示