進研ゼミ小学講座・オプション教材(もっと!挑戦シリーズなど)

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『 チャレンジウェブ 』 内のFAQ

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  • 小学講座の「がんばりシール」を「努力賞ポイント」にかえることができますか?

    できます。2014年度の4~6年生の4月号、または入会時にお届けした「努力賞プレゼントカタログ」をお読みのうえ、「努力賞シール台紙&申し込み用紙」の中にある「シールをポイントへ交かん申し込み専用用紙」を使ってお申し込みください。(ウェブでのお申し込みはできません。)    

    • No:258
    • 更新日時:2014/03/25 09:00
  • 「チャレンジウェブ」のページが正しく表示されない。つながらない。

    こうしたトラブルはお使いのインターネット回線の問題、ソフトの設定など、さまざまな理由から起こります。ここでは代表的な対処方法についていくつかご紹介します。 ●インターネット回線の問題の場合 アクセスが集中しているなど一時的な問題の可能性があります。しばらく経ってから再度アクセスしてみてください。 ●お使いの通信機器や配線の問題の場合 通信機器(モデムやルーター、無線LAN設備...

    • No:173
    • 更新日時:2013/09/20 20:30
  • 「ウェブ実力診断テスト」を使おうとしても、ログインできません。

    こちらをご覧ください。 会員専用ページやパスワードについて

    • No:133
    • 更新日時:2014/03/25 09:00
  • 小学講座で、今までためてきた「がんばりシール」は使うことができますか?

    使うことができます。「がんばりシール」と「努力賞ポイント」を一緒に使うこともできます。 努力賞の交かんについては下記の「努力賞ポイント交かん方法ガイド」をご覧ください。

    • No:255
    • 更新日時:2014/03/25 09:00
  • 正しいパスワードなのに、「チャレンジウェブ」にログインできません。

    ●一度もログインができていない場合 入力されている「会員番号」や「パスワード」がまちがえている場合があります。以下の点をご確認ください。 ・半角英数文字で入力されているか? ・入力した文字はまちがえていないか? ~まちがえやすい文字例~ l(小文字のエル)とI(大文字のアイ)と1(数字のいち) 0(大文字のオー)と0(数字のゼロ) p(小文字のピー)とq(小文字のキュー)と...

    • No:40
    • 更新日時:2014/03/25 09:00
  • 「チャレンジウェブ」の画面が開きません。

    “ポップアップブロック”を設定されていると、下記のコンテンツの一部が開かない場合があります。   ・「ウェブ実力しん断テスト」、「ウェブ赤ペンファイル」、「ぼうけんの森のコンテンツの一部」、「考える力・プラス 中学受験講座」「公立中高一貫校受検講座」   ポップアップブロック機能を解除してご利用ください。   【ポップアッ...

    • No:176
    • 更新日時:2014/03/25 09:00
  • 進研ゼミ小学講座「チャレンジウェブ」が使えるパソコン環境を教えてください。

    進研ゼミ小学講座「チャレンジウェブ」の標準動作環境は,以下の通りです(2014年3月現在)。動作環境は変更になることがあります。   OS Windows Vista SP2、またはWindows 7 SP1(日本語版)、Windows 8(日本語版)です。 ※標準動作環境以外でもご利用いただけますが、古いOSやブラウザの種類やセキュリティの設定などにより、...

    • No:6088
    • 更新日時:2014/03/25 09:00
  • 小学講座の「がんばりシール」や「努力賞ポイント」に有効期限はありますか?

    「がんばりシール」や「努力賞ポイント」の有効期限は、高校ご卒業の年の6月末までです。この期間内でしたら、ご利用できます。 ※2014年3月に高校を卒業された場合、2014年6月末までが有効期限です。

    • No:272
    • 更新日時:2014/03/25 09:00
  • 小学講座の「がんばりシール」と「努力賞ポイント」は一緒に使えますか?

    使うことができます。「努力賞ポイント」のみであれば、「チャレンジウェブ」から努力賞の申し込みができますが、「がんばりシール」と「努力賞ポイント」を一緒に使う場合は、郵送でのお申し込みとなります。 努力賞の交かんについては下記の「努力賞ポイント交かん方法ガイド」をご覧ください。 

    • No:256
    • 更新日時:2014/03/25 09:00
  • 小学講座を受講中です。ウェブで「努力賞プレゼント」の交換申し込みをしたいのですが。

    「チャレンジ」受講中のかたは、チャレンジウェブ(http://www.benesse.co.jp/s/land/)の自分の学年のページよりログインしてください。その後、「マイルーム」から以下のようにお進みください。(必ずおうちのかたが一緒におこなってください。) 「チャレンジタッチ」受講中のかたは、おうえんネット(ouen.benesse.ne.jp)にログインしていただき...

    • No:266
    • 更新日時:2014/03/25 09:00

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