• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

一覧から選ぶ

『 チャレンジウェブ 』 内のFAQ

162件中 1 - 10 件を表示

1 / 17ページ
  • 「努力賞プレゼントカタログ&シール台紙」がなくなりました。

    「お客様サポートページ」からお申し込みいただけます。 努力賞プレゼントカタログ&シール台紙再発行手続き ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。パスワードは、4月号または入会時に一緒にお届けしている「会員番号シール」をご確認ください。(ご自分でパスワードを設定された場合、表示されないことがあります)。 ★お電話(=自動音声応答)で、「努力賞プレゼントカタログ&シール台紙再...

    • No:107
    • 更新日時:2013/09/20 15:36
  • 【手続き】 「小学講座」の会員番号シールがなくなったので、再発行してください。

    ◆「お客様サポートページ」からお申し込みいただけます。 「会員番号シール」の再発行 ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。パスワードは4月号または入会時に一緒にお届けしている「会員番号シール」をご確認ください。(ご自分でパスワードを設定された場合、表示されないことがあります)。 【注意!】 「会員番号シール」を再発行しても、「チャレンジウェブ」の「会員専用ページ」にログイ...

    • No:109
    • 更新日時:2014/03/25 09:00
  • 支払方法・入金方法を変更したい。

    「お客様サポートページ」から変更することができます。 支払方法・入金方法の変更手続き ※支払方法を「毎月払い」から「一括払い」への変更ができます。(「一括払い」から「毎月払い」への変更はできません。) ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。パスワードは4月号または入会時に一緒にお届けしている「会員番号シール」をご確認ください。(ご自分でパスワードを設定された場合、表示されな...

    • No:108
    • 更新日時:2013/09/20 15:36
  • セキュリティコードとはなんですか?

    メールアドレスの誤登録を防止するために、アドレスの登録変更時にはセキュリティコードという数字をご入力頂いております。 (1)メールアドレス登録または変更します。 (2)登録したメールアドレスに「セキュリティコード」が配信されます。 (3)セキュリティコードが記載されたメールが届きます。 (4)入力画面にセキュリティコードを入力します。 (5)メールアドレス登...

    • No:13218
    • 更新日時:2015/03/24 00:00
  • 小学講座を受講中です。登録したメールアドレスを変更したいのですが。

    こちらに詳しい説明がございます。 登録したメールアドレスを変更したい

    • No:105
    • 更新日時:2013/09/20 15:36
  • 【会員番号・パスワード】 会員番号やパスワードは、どこに書いてあるのですか。

    確認したいのは、会員番号(ID)とパスワードのどちらですか。 ※両方を確認したい場合は、それぞれご確認ください。

    • No:7864
    • 更新日時:2015/08/16 22:00
  • 小学講座を受講中です。登録した内容を変更するにはどうしたらいいですか。

    ご受講上の各種お手続きは以下のページから行うことができます。 「保護者通信」内の設定・手続き・ご相談 ●メールマガジンなどの登録情報の変更についてはこちらをご覧ください。 メールサービスについて

    • No:110
    • 更新日時:2014/03/25 09:00
  • 小学講座「夏のがんばり応援キャンペーン」の登録とは、どのような内容ですか?

    小3~小6生のお子さまのやる気をサポートする無料のキャンペーンです。夏休みにがんばることを決めることで、やる気がぐんとアップする毎年好評の企画です。ぜひお早めにご登録ください。 ◆登録のしめ切り日について 最終しめ切り日    6月30日(金) ◆お届けについて  お選びいただいたアイテムを8月号と一緒にお届けします。6月30日(金)までにお選びいただかなかった場合は...

    • No:30255
    • 更新日時:2016/06/28 20:18
  • 小学講座会員ページ「チャレンジウェブ」が使えるパソコン、タブレット、スマホの環境(標準動作環境)を教えてください。

    進研ゼミ 小学講座サイト「チャレンジウェブ」の標準動作環境は,以下の通りです(2017年3月現在)。動作環境は変更になることがあります。 OS Windows Vista SP2、またはWindows 7 SP1(日本語版)、Windows 8(日本語版)、Windows 8.1(日本語版)、Windows 10(日本語版)、Mac OS Xです。 ※標準動作環境以...

    • No:6088
    • 更新日時:2014/03/25 09:00
  • 【赤ペン】 「赤ペン先生の問題」ネット返却を利用するためのパソコン・スマートフォン・タブレット環境(標準動作環境)を教えてください。

    「赤ペン先生の問題」ネット返却には,以下の環境が必要です。 2017年度の標準動作環境は,以下の通りです。(2017年4月現在) ■OS 日本語版Windows 7(SP1) / 8 / 8.1 / 10, iOS 9以降 ※iPhone,iPod touch,スマートフォンからのご利用は推奨しておりません。 ※標準動作環境以外でもご利用いただけますが,古いOSやブラウザの種類や...

    • No:34238
    • 更新日時:2017/06/15 18:30

162件中 1 - 10 件を表示