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ハイブリッドスタイル

『 ハイブリッドスタイル 』 内のFAQ

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  • 【お支払い】 「ベネッセカード」で支払うと割引になると聞きましたが、割り引かれていません。

    誠に恐れ入りますが、いまいちど割引の明細をご確認ください。 割引の明細は、受講費・購読料のお引落前にカード会社からお届けしているご利用明細もしくはベネッセカード会員専用ホームページにてご確認いただけます。 なお、ベネッセカード入会時の割引特典はカード発行後の初回請求時のみ適用されます。 ベネッセカード会員専用ホームページはこちら 上記ご確認をいただいた上で、ご不明な点がございまし...

    • No:829
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【ハイブリッド】 確認チャレンジのまるつけの仕方がわかりません。

    まるつけの方法は以下の通りとなります。 【小1〜3】 答え合わせは、保護者のかたが「答えの本」を見て、まるつけをお願いしています。 【小4〜6】 答え合わせはデジタルで行い、結果をデジタルに登録してください。 「教科別のおすすめ」で「確認チャレンジ」が表示された際に、そこを選んでいただくと、デジタルまるつけができる画面に移動します。 「確認チャレンジ」のデジタルまるつけは...

    • No:20682
    • 更新日時:2016/06/22 17:58
  • 【お支払い】 領収書はいただけますか?

    はい、既にご入金済みのご契約につきましては、領収書を発行できます。ご受講・購読中の商品の会員向けお問い合わせ窓口までご連絡ください。 お問い合わせ窓口はこちら

    • No:857
    • 更新日時:2016/07/13 15:59
  • 【お支払い】 振込手数料はいくらですか?

    振込手数料につきましては、下記をご確認ください。 <2016年3月現在> ご入金方法 振込金額(税込) 手数料 クレジットカード払い 手数料はかかりません コンビニエンスストア振込 31,500円未満の場合 95円 31,500円以上の場合 295円 郵便振込(窓口振込) 50,000円未満の場合 120円 ...

    • No:854
    • 更新日時:2016/07/13 16:02
  • 【お支払い】 同じクレジットカード払いでも、「ベネッセカード」で支払うと何かお得なことはあるのでしょうか?

    「ベネッセカード」はご利用に応じてたまったポイントで、受講費や購読料が割引になるお得なカードです。 そのほかにも育児と暮らしをサポートする優待特典をご用意しております。 「ベネッセカード」の優待特典のご確認はこちら

    • No:731
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【登録確認・変更】 努力賞のポイント交換はWEB上からできますか。

    各講座の会員サイトで承っております。下記よりお手続きください。 ●「小学講座 オリジナル」「ハイブリッドスタイル」ご受講中のかた → 保護者通信 小学講座 ※「努力賞」バナーからログインしてお手続きください。 ●「小学講座 チャレンジタッチ」ご受講のかた → おうえんネット ※「おうえんネット」にログインいただき、「努力賞プレゼント申し込みページ」に進んでください。 ●「中学講...

    • No:584
    • 更新日時:2016/04/20 10:43
  • 【お支払い】 入金締切日を過ぎている振込用紙でも、使用できますか?

    はい、ご使用になれます。 以下の有効期限をご確認のうえ、お手続きください。 【振込用紙の有効期限】 ●郵便振込用紙 有効期限なし ●コンビニエンスストア振込用紙 発行日から6か月 有効期限を過ぎている振込用紙は、再発行依頼をお願いいたします。 「お客様サポートページ」でお手続きいただけます。 お客様サポートページへ

    • No:505
    • 更新日時:2016/07/14 11:35
  • 「星と月がまる見え!天体観察アドベンチャー」のライトが点きません。

    ライトの根元をもち、台座に対し垂直になるまで立ててください。 それでもつかない場合、お手数ですが、さらにもう少しそのままの方向に押して光がつくか確認をしてください。

    • No:40554
    • 更新日時:2017/07/19 16:07
  • 【努力賞】 「がんばりシール」や「努力賞ポイント」に有効期限はありますか?

    「がんばりシール」「努力賞ポイント」の有効期限は、最長で高校を卒業される年の6月末までです。ただし受講履歴がある講座の努力賞とのみ交換できます。有効期限内にご利用ください。 ★お電話(=自動音声応答)で、「努力賞プレゼントカタログ再発行(小学講座のみ)」や 「努力賞ポイント確認」をするなら、こちらから(お手続きには、10桁の会員番号が必要です)。 ※個人情報を削除され、履歴を消去...

    • No:1133
    • 更新日時:2015/03/20 10:00
  • 【お支払い】【登録確認・変更】 一括払いから、他の支払い方法に変更したいのですが、どのように手続きをすればよいでしょうか。

    「一括払い」から、他の支払回数に変更する場合は、お電話のみにて承っております。 お手数ですが、ご受講中・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 お問い合わせ窓口一覧はこちら ※以下の変更を希望される場合、ご受講中・ご購読中商品の会員向けお問い合わせ窓口にご連絡ください。 ●12か月分一括払い → 6か月分一括払い ●6か月分一括払い → 12か月...

    • No:964
    • 更新日時:2016/04/14 10:24

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