• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

一覧から選ぶ

『 課題提出・目標設定 』 内のFAQ

70件中 1 - 10 件を表示

1 / 7ページ
  • 【Webサービス】【添削課題】 「赤ペン 提出カメラ」アプリで画面が真っ白になりカメラが起動しません。

    「赤ペン 提出カメラ」アプリを使用する際は,「カメラ」へのアクセスの許可が必要です。 [設定]アプリから「赤ペン 提出カメラ」を選び,「カメラ」の項目をONにすることで,使用することができます。 「”赤ペン 提出カメラ”がカメラへのアクセスを求めています」と表示された際は, 「OK」を選択してください。 なお、スムーズに撮影・提出ができるコツを...

    • No:26510
    • 更新日時:2016/04/19 17:16
  • 【添削課題】 「添削課題」の郵便での提出方法を教えてください。

    郵便での提出方法は以下になります。 ●お手元に提出封筒をお持ちのかた 教材同封の提出封筒の裏面に必要事項をすべてご記入のうえ、切手を貼付して投かんしてください。 ・郵便提出での注意事項 ※メール便や宅配便では郵便私書箱には届かないので、必ず郵便で送ってください。 ※複数課題を1封筒でご提出の場合、課題別に返却方法を指定することはできません。 ※答案は教材をお届けしている住...

    • No:19811
    • 更新日時:2016/06/07 14:23
  • 【添削課題】 「添削課題」の答案が戻ってこないのですが、どうしたらよいでしょう?

    「進研ゼミ 高校講座サイト 会員ページ」または「進研ゼミプラス」アプリの「添削課題」コーナーの「提出状況・答案」をご確認ください。 【郵送返却の場合】 受付から返却まで約2週間かかります。「発送済」と表示されていても、手続き終了後、郵便にてお手元に届くまで数日かかります。もう少々お待ちください。 【ネット返却の場合】 「ゼミ」受付後、返却まで約4日かかります(日曜・祝日は除く)。...

    • No:19812
    • 更新日時:2016/06/07 14:19
  • 【赤ペン】 「赤ペン 提出カメラ」で上手に答案を撮影するコツを教えてください。

    「赤ペン 提出カメラ」でスムーズに答案を撮影・提出ができるコツを動画で紹介していますので,参考にしてください。こちらクリックすると動画をご覧いただけます。 ※「進研ゼミ 中学講座」の答案を使った説明ですので,「小学講座」のかたは,一部仕様が異なる場合があります。 ※環境によってはうまく再生できない場合もあります。その場合は他のデバイスでご確認ください。 ■「進研ゼミ 小学講座」...

    • No:36179
    • 更新日時:2017/02/07 17:49
  • 【添削課題】 郵便での課題提出用の封筒がないのですが、どうすればよいですか?

    課題は市販の封筒でも提出することができます。 課題提出用の封筒がない場合、または、科目ごとに別々に提出したいため、課題提出用の封筒が足りないといった場合は市販の封筒に必要な切手を貼付のうえ、ご提出ください。宛先は以下になります。 【宛先】  〒346-8687 久喜郵便局 私書箱第17号 (株)ベネッセコーポレーション 進研ゼミ(高1/高2/受験準備/大学受験)講座 「添削...

    • No:19807
    • 更新日時:2016/06/07 15:00
  • 【WEBサービス】【添削課題】 「ノーティフィケーション」とは何ですか?

    Androidではステータスバー、iOSでは通知センターなどに表示されるメッセージのことです。 「赤ペン 提出カメラ」アプリでは、答案が受付エラーとなった場合に、ノーティフィケーションでお知らせします。

    • No:28831
    • 更新日時:2016/06/10 11:50
  • 【WEBサービス】【添削課題】 スマートフォンの空き容量とは何ですか?

    スマートフォンに入れられるデータの量のうち、既に保存済みのデータ分を差し引いた、残りの量のことです。 「赤ペン 提出カメラ」アプリを利用するときは、本体またはSDカードに30MB以上の空き容量が必要となります。

    • No:28828
    • 更新日時:2016/06/10 11:31
  • 【Webサービス】【添削課題】 <赤ペン 提出カメラ> 答案を提出するときに、エラーが表示されますが、どのような対応をすればよいでしょうか。

    エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。 なお、いずれのエラーの場合も、 ・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影 ・答案の端にある3つの■や答案右下の▲が汚れたり欠けたりしていないかの確認 をお願いいたします。 エラーコード エラーの原因 対策 ERR0003 周辺に答案以外のものが置いてある...

    • No:27938
    • 更新日時:2016/05/27 18:32
  • 【添削課題】 「添削課題」コーナーの「赤ペン 提出カメラ」アプリボタンをタップすると、App Storeが表示されます。どうすればよいですか?

    「赤ペン 提出カメラ」アプリのダウンロードの有無に応じて、以下のようにご対応ください。 1)アプリをダウンロードされていない場合 ダウンロードしてお使いください。 2)アプリをダウンロードされている場合 [開く]ボタンをタップしていただいて構いません。 ごきょうだいで同じ端末をご使用の場合は、ログイン後、画面左上のニックネームアイコンをタップし、ユーザーをご選択ください。

    • No:24424
    • 更新日時:2016/06/13 16:43
  • 【努力賞】 「高校講座」を退会しても「努力賞ポイント」は使えますか?

    はい、使えます。 一度獲得した「がんばりシール」「努力賞ポイント」は、年度途中で退会された場合でも有効期限内であればご利用いただけます。 ただし、受講講座ごとに有効期限が異なりますので、下記をご確認のうえ、有効期限までにプレゼントをお申し込みください。 ■「がんばりシール」「努力賞ポイント」の有効期限 ■「努力賞ポイント」の付与期限 ※「進研ゼミ高校講座...

    • No:20464
    • 更新日時:2016/06/14 16:21

70件中 1 - 10 件を表示