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『 <添削課題>カメラ提出 』 内のFAQ

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  • 【Webサービス】【添削課題】 「赤ペン 提出カメラ」アプリで画面が真っ白になりカメラが起動しません。

    「赤ペン 提出カメラ」アプリを使用する際は,「カメラ」へのアクセスの許可が必要です。 [設定]アプリから「赤ペン 提出カメラ」を選び,「カメラ」の項目をONにすることで,使用することができます。 「”赤ペン 提出カメラ”がカメラへのアクセスを求めています」と表示された際は, 「OK」を選択してください。 なお、スムーズに撮影・提出ができるコツを...

    • No:26510
    • 更新日時:2016/04/19 17:16
  • 【赤ペン】 何度撮影しても、「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて撮影できない。

    エラーの原因は以下のことが考えられます。 1)撮影環境の明るさが不十分である    部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。 2)答案以外のものが写り込んでいる   余計なものが写らない場所で撮影してください。 (※答案の背景は単色のものにしてください) 3)撮影した答案と選択している講座が合っていない ※どうしてもうまく撮影できない場合は、申し訳ございませんが...

    • No:18522
    • 更新日時:2017/01/23 10:47
  • 【赤ペン】 「赤ペン 提出カメラ」で上手に答案を撮影するコツを教えてください。

    「赤ペン 提出カメラ」でスムーズに答案を撮影・提出ができるコツを動画で紹介していますので,参考にしてください。こちらクリックすると動画をご覧いただけます。 ※「進研ゼミ 中学講座」の答案を使った説明ですので,「小学講座」のかたは,一部仕様が異なる場合があります。 ※環境によってはうまく再生できない場合もあります。その場合は他のデバイスでご確認ください。 ■「進研ゼミ 小学講座」...

    • No:36179
    • 更新日時:2017/02/07 17:49
  • 【赤ペン】「赤ペン 提出カメラ」からの提出方法について教えてください。

    以下の手順で、「赤ペン 提出カメラ」アプリを使って「添削課題」を提出することができます。 ※「赤ペン 提出カメラ」アプリを事前にインストールしてください。インストール方法はこちら 1)「赤ペン 提出カメラ」アプリを起動します。 2)「赤ペン 提出カメラ」アプリにログインします。「会員番号」「パスワード」「ニックネーム」を入力し、「撮影したい答案の講座」を選択し、「ログイン」...

    • No:18526
    • 更新日時:2017/01/23 10:47
  • 【赤ペン】 「赤ペン 提出カメラ」アプリをインストールする方法を教えてください。

    インストールする方法は、以下の通りとなります。 【WEBサイトの場合】 ●<ハイブリッド> ・「進研ゼミプラス」アプリの「課題提出・目標設定」から「赤ペン」コーナーを選択 ※チャレンジパッド2では、「赤ペン 提出カメラ」アプリはあらかじめインストールされています。 ●<オリジナル> ・「中学講座サイト 会員ページ/チャレンジネット」の「提出課題」を選択 【Android端末の場合】 1)...

    • No:18517
    • 更新日時:2017/01/23 10:47
  • 【赤ペン】カメラ提出に関連する用語の意味を知りたい。

    カメラ提出に関連する用語の意味を以下で説明しています。 1.「赤ペン 提出カメラ」アプリとは何ですか? iPadやスマートフォン、チャレンジパッド2から<添削課題>をカメラ提出する際に必要なアプリケーションです。Google Play(グーグル プレイ) / App Store(アップ ストア)からインストールすることができます。 ※インストール方法については、『「赤ペン 提...

    • No:18527
    • 更新日時:2017/01/23 10:47
  • 【会員向けサービス】 進研ゼミ 中学講座(中高一貫)・高校講座で、デジタルサービスやコンテンツの操作・設定・トラブルについて聞きたいです。

    進研ゼミ 中学講座(中高一貫)・高校講座で提供している<「進研ゼミプラス」アプリ><iPad>中学講座サイト / チャレンジネット><高校講座サイト><Challenge Tablet NEXT>の操作・設定・トラブルについては、FAQをご用意しております。 1.「よくあるご質問」をご確認ください。    上記リンクから「進研ゼミ サポートサイト」トップページへ進み、ご受...

    • No:32076
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【赤ペン】 きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

    ●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。 一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログインした「赤...

    • No:24309
    • 更新日時:2017/01/23 04:24
  • 【Webサービス】【添削課題】 <赤ペン 提出カメラ> 答案を提出するときに、エラーが表示されますが、どのような対応をすればよいでしょうか。

    エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。 なお、いずれのエラーの場合も、 ・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影 ・答案の端にある3つの■や答案右下の▲が汚れたり欠けたりしていないかの確認 をお願いいたします。 エラーコード エラーの原因 対策 ERR0003 周辺に答案以外のものが置いてある...

    • No:27938
    • 更新日時:2016/05/27 18:32
  • 【Webサービス】【添削課題】 「赤ペン 提出カメラ」を起動したら「移行処理中…」のまま動きません。どうしたらいいですか?

    ご不便をおかけしており、誠に申し訳ありません。 「赤ペン 提出カメラ」を初めて起動した際に、「移行処理中・・・」のまま、画面が切り替わらない場合は、以下の方法でアプリを終了させ、再起動をさせてください。 再起動後は、正常に「赤ペン 提出カメラ」をお使いいただけます。 ◆iOSアプリの終了方法 ①ホームボタンを2度押しして起動中のアプリを表示してください。 ...

    • No:25417
    • 更新日時:2016/03/16 08:00

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