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『 教科質問/人によるサポート 』 内のFAQ

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  • 【エリアベネッセ】 「エリアベネッセ」とは、なんですか?(どこにありますか?)

    「エリアベネッセ」は、地域の学びの相談窓口です。 お住まいの地域の教育情報や受験情報などに詳しいスタッフが、個別の学習相談、学習・進路に役立つイベント、教材体験などを実施しています。また、「進研ゼミ」の教材を効果的にご活用いただくためのお手伝いも承っております。 個別の学習カウンセリングをもとに、お一人おひとりに合わせたアドバイスをいたしますので、気になることやお困りのことがあるとき...

    • No:21169
    • 更新日時:2017/03/16 08:00
  • 【質問サービス】 「学習法個別相談ダイヤル」は月に何回相談できますか?

    「学習法個別相談ダイヤル」では、混雑状況等により、相談時間や回数の目安をお伝えすることがあります。

    • No:21037
    • 更新日時:2017/01/23 10:49
  • 【教科質問ひろば】 回答はどのくらいの期間、閲覧できますか?

    会員のかたと、卒業・退会されたかたで異なります。以下の中から、あてはまるものをご確認ください。 なお、2017年3月20日以前にした質問への回答は「回答を見る」ボタンから質問一覧を開き、「2017年3月20日以前の回答を見る」をクリックしてください。 ●中1~3の会員のかた 回答が届いてから、3か月間閲覧できます。 3か月を過ぎると、質問・回答が削除される場合がございます。...

    • No:21011
    • 更新日時:2017/01/23 10:48
  • 【教科質問ひろば】 教科質問はどこからできますか?〔ハイブリッド〕

    「教科質問ひろば」へのアクセス方法は以下の2通りあります。 <その1> 1.ホーム画面から右下の「学習アドバイスルーム」をタップ。 「学習アドバイスルーム」に入ったら、左下の<教科質問ひろば>のマークを選択して<教科質問ひろば>へアクセスしてください。 2.「教科質問ひろば」のTOPから右上の「質問する」ボタンを押し、質問したい教科を選択する...

    • No:35375
    • 更新日時:2017/01/26 14:12
  • 【教科質問ひろば】 教科質問はどこからできますか?〔オリジナル〕〔難関私立中高一貫講座〕

    「教科質問ひろば」へのアクセス方法と質問方法は以下の通りです。 <STEP1>「中学講座サイト 会員ページ」へアクセスし、そこから「質問相談室」を選択してください。 難関私立中高一貫講座中3生の方は「チャレンジネット」の「質問する」から直接「教科質問ひろば」へアクセスしてください。 <STEP2>「質問相談室」が開きます。TOPページからグリーンの...

    • No:35377
    • 更新日時:2017/01/26 14:25
  • 【ハイブリッド】 <学習法アドバイスTEL>は誰がかけてくるのですか?

    <学習法アドバイザー>が電話いたします。 ※<学習法アドバイザー>は、進研ゼミスタッフとして 進研ゼミが推奨する中学生(高校生)における家庭学習の進め方や、 進研ゼミ教材の活用方法に関する研修を受けたスタッフです。

    • No:22322
    • 更新日時:2017/01/23 10:51
  • 【ハイブリッド】 <学習法アドバイスTEL>は、どんなときにかかってきますか?

    教材の活用の状況に応じて、必要と判断させていただいたかた・時期にお電話させていただく予定です。対象とならない場合もございます。あらかじめご了承ください。

    • No:22320
    • 更新日時:2017/01/23 10:51
  • 【教科質問ひろば】 回答はどのように確認するのですか?

    ◆ オリジナルスタイルのかた・難関私立中高一貫講座中3生のかた 「教科質問ひろば」TOPページから「届いた回答を見る」をクリックすると、今までに質問した一覧が表示されます。 その中から見たい回答のタイトルをクリックして内容を確認してください。 ◆中学講座ハイブリッドスタイルのかた・中高一貫中1・2生のかた 回答が到着すると、「学習アドバイスルーム」の「教科質問ひろば」コーナ...

    • No:21010
    • 更新日時:2017/01/23 10:48
  • 【質問サービス】 「学習法個別相談ダイヤル」の使い方を教えてください。

    「学習法個別相談ダイヤル」は、会員専用電話窓口です。 ●電話 0120-006722 受付時間 AM9:00~PM9:00 (年末年始を除く) 相談料・通話料 無料 ※電話番号はお間違いがないようお確かめのうえ、おかけください。 ※一部のIP電話からは042-679-6105へおかけください。ただし通話料がかかります。 ※「学習法個別相談ダイヤル」では、お話をうかがい、で...

    • No:21033
    • 更新日時:2017/01/23 10:49
  • 【教科質問ひろば】 数学など、図形や表がある質問はどのようにして質問すればよいですか?

    質問したい図形や表の画像を添付してご質問いただけます。 ※ご質問いただけるのは、「進研ゼミ」の数学・理科の教材に限ります。あらかじめご了承ください。 ■手順 1.トップページから「質問する」をクリックし、質問事項を入力します。 2.質問したい問題の数式や図・表などをデジカメやスマートフォン、タブレットなどで撮影します。問題だけでなく自分のノートに書いた途中式の計算などももち...

    • No:21007
    • 更新日時:2017/01/23 10:48

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