• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

一覧から選ぶ

『 iPadの設定など 』 内のFAQ

29件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • 【動作環境】 デジタルサービスを使うのに必要な環境は何ですか?

    【高校講座】 2017年度「進研ゼミ高校講座」デジタルサービス標準動作環境はこちら。 【小学講座・中学講座】 <ハイブリッド>「進研ゼミプラス」アプリ 対応機種や通信環境は以下の通りとなります。 ■対応機種・OS・容量 機種:iPad(第4世代~)、iPad Air、iPad Air 2、iPad mini 2、iPad mini 3、iPad mini 4、iPad Pr...

    • No:20493
    • 更新日時:2016/05/18 18:30
  • 【ハイブリッド】 自分が持っているiPadが<ハイブリッド>に対応しているか、調べる方法を教えてください。

    以下の3通りの方法ををご用意しています。 ご都合のよろしい方法で、お確かめください。 ●方法1 アプリで診断して調べる お手持ちのiPadにダウンロードいただくと、ボタン1つで「進研ゼミプラス ハイブリッド」が利用できるか確認できるアプリをご用意しています。 通信速度だけでなく、機種、空き容量、OSまで手軽に診断いただけます。 小学講座は、こちらから 中1講座は、こちらから...

    • No:20500
    • 更新日時:2017/03/16 08:00
  • 【会員向けサービス】 進研ゼミ 中学講座(中高一貫)・高校講座で、デジタルサービスやコンテンツの操作・設定・トラブルについて聞きたいです。

    進研ゼミ 中学講座(中高一貫)・高校講座で提供している<「進研ゼミプラス」アプリ><iPad>中学講座サイト / チャレンジネット><高校講座サイト><Challenge Tablet NEXT>の操作・設定・トラブルについては、FAQをご用意しております。 1.「よくあるご質問」をご確認ください。    上記リンクから「進研ゼミ サポートサイト」トップページへ進み、ご受...

    • No:32076
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【ハイブリッド】 アプリのダウンロードができません。

    以下のリンク先からアプリのダウンロード方法を動画でご確認いただけます。 ●初めてApp Storeを使うときの操作 Apple ID取得後、初めてアプリをダウンロードする手順を解説しています。 アプリをダウンロードできない場合は、こちらの動画の手順に沿って 操作を行ってください。 ●「進研ゼミ 小学講座/中学講座」アプリのダウンロード 「進研ゼミプラス」のアプリをApp St...

    • No:24804
    • 更新日時:2017/03/16 08:00
  • 【ハイブリッド】 データのバックアップはどうすればよいですか?

    <ハイブリッド>のアプリでの学習履歴などは、「進研ゼミ」のサーバーに保存されています。 Apple社のアプリや設定のバックアップについては、Apple社が提供する「iCloud」やパソコンと接続し「iTunes」を使って行うことができます。 詳細は、以下のApple社のサポートページをご覧ください。 「iCloud または iTunes を使ってデバイスをバックアップする」方法 ...

    • No:20504
    • 更新日時:2016/05/09 10:40
  • 【ハイブリッド】【iPad】 iPadの画面をタップすると音声が流れるだけで画面が反応しません。

    音声で画面操作を補助するVoice Over(ボイスオーバー)機能が「有効」になっている可能性があります。 まずは、下記の手順で「無効」に変更ください。 【初期設定をしている最中の場合】 ホームボタンを3回連続で押すことで機能を解除できます。 ※初期設定時はホームボタンを3回連続で押すことでVoice Over機能の「有効」「無効」の切り替えができます。 【初期設定...

    • No:31484
    • 更新日時:2017/03/16 08:00
  • 【ハイブリッド】 iPadで「このサイトへのアクセスが制限されています」という画面が表示され、ページが開けません。

    iPadで「機能制限」をかけていらっしゃいませんか?「機能制限」をかけていると、以下の画面が表示されることがあります。 1)「このサイトへのアクセスが制限されています」の画面が出る場合 ※「進研ゼミ」のWEBサイトやリンクしているページ、また、「進研ゼミプラス」のアプリから表示するページは安全ですので、「このWEBサイトへのアクセスを許可」をタップしてください。「機能制限...

    • No:25307
    • 更新日時:2016/09/15 13:00
  • 【ハイブリッド】【iPad】 iPadの設定方法を動画で確認することはできますか?

    はい、可能です。 以下のリンク先からiPadの設定方法を動画で確認いただけます。 ●進研ゼミ ハイブリッドスタイル設定ガイド 「iPadを開封しよう」 ●進研ゼミ ハイブリッドスタイル設定ガイド 「iPadの初期設定(1)」 ●進研ゼミ ハイブリッドスタイル設定ガイド 「iPadの初期設定(2)」 ●進研ゼミ ハイブリッドスタイル設定ガイド 「Apple IDの取得」 ●進研...

    • No:23024
    • 更新日時:2016/05/18 18:36
  • 【iPad】 「ヘルプデスクアプリ」の判定結果で、『空き容量』に△が表示されました。どうしてですか。

    ご利用のiPadのストレージ空き容量が2GB以上~6GB未満のときに「△」が表示されます。 進研ゼミプラス ハイブリッドスタイルの必要想定容量は8GB程度となっております。パソコンやiCloud等を利用したデータのバックアップを行ってから、不要なデータの削除をお願いします。 ※iPadのストレージ利用状況の確認方法はこちら

    • No:22988
    • 更新日時:2016/02/23 17:48
  • 【iPad】 故障対応の場合、今までの学習履歴はどうなるのか。

    「進研ゼミプラス」のアプリの学習履歴はベネッセのサーバーで保管されます。そのため、交換機iPadの初期設定やアプリの再ダウンロード・インストールは必要になりますが、以前の学習履歴をひきついでご利用いただけます。 iPadの設定やApple社のアプリのデータについては、バックアップをしておくことで復元することができます。 以下のQ&Aもご参考ください。 データのバックアップはどうすれ...

    • No:20581
    • 更新日時:2016/02/22 00:00

29件中 1 - 10 件を表示