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『 iPadの設定など 』 内のFAQ

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  • 【動作環境】 デジタルサービスを使うのに必要な環境は何ですか?

    【高校講座】 2017年度「進研ゼミ高校講座」デジタルサービス標準動作環境はこちら。 【小学講座・中学講座】 <ハイブリッド>「進研ゼミプラス」アプリ 対応機種や通信環境は以下の通りとなります。 ■対応機種・OS・容量 機種:iPad(第4世代~)、iPad Air、iPad Air 2、iPad mini 2、iPad mini 3、iPad mini 4、iPad Pr...

    • No:20493
    • 更新日時:2016/05/18 18:30
  • 【ハイブリッド】 自分が持っているiPadが<ハイブリッド>に対応しているか、調べる方法を教えてください。

    以下の3通りの方法ををご用意しています。 ご都合のよろしい方法で、お確かめください。 ●方法1 アプリで診断して調べる お手持ちのiPadにダウンロードいただくと、ボタン1つで「進研ゼミプラス ハイブリッド」が利用できるか確認できるアプリをご用意しています。 通信速度だけでなく、機種、空き容量、OSまで手軽に診断いただけます。 小学講座は、こちらから 中1講座は、こちらから...

    • No:20500
    • 更新日時:2017/03/16 08:00
  • 【ハイブリッド】 データのバックアップはどうすればよいですか?

    <ハイブリッド>のアプリでの学習履歴などは、「進研ゼミ」のサーバーに保存されています。 Apple社のアプリや設定のバックアップについては、Apple社が提供する「iCloud」やパソコンと接続し「iTunes」を使って行うことができます。 詳細は、以下のApple社のサポートページをご覧ください。 「iCloud または iTunes を使ってデバイスをバックアップする」方法 ...

    • No:20504
    • 更新日時:2016/05/09 10:40
  • 【ハイブリッド】 利用するために、iPadの容量がどれくらい必要ですか?

    毎月の学習コンテンツや複数の付録・特別アプリを全てダウンロードして活用されると想定した場合、目安として使用容量は8GB前後です。 アプリ数は学年によって異なりますので、全てのアプリに取り組むかどうかは、学習に割ける時間によっても変わります。 もし、空き容量が不足した場合は、以下の方法いずれかで空き容量を確保してお使いください。 ●方法1 付録・特別アプリの中で学習が終了し...

    • No:20502
    • 更新日時:2016/05/18 18:38
  • 【ハイブリッド】 iPadで「このサイトへのアクセスが制限されています」という画面が表示され、ページが開けません。

    iPadで「機能制限」をかけていらっしゃいませんか?「機能制限」をかけていると、以下の画面が表示されることがあります。 1)「このサイトへのアクセスが制限されています」の画面が出る場合 ※「進研ゼミ」のWEBサイトやリンクしているページ、また、「進研ゼミプラス」のアプリから表示するページは安全ですので、「このWEBサイトへのアクセスを許可」をタップしてください。「機能制限...

    • No:25307
    • 更新日時:2016/09/15 13:00
  • 【会員向けサービス】 進研ゼミ 中学講座(中高一貫)・高校講座で、デジタルサービスやコンテンツの操作・設定・トラブルについて聞きたいです。

    進研ゼミ 中学講座(中高一貫)・高校講座で提供している<「進研ゼミプラス」アプリ><iPad>中学講座サイト / チャレンジネット><高校講座サイト><Challenge Tablet NEXT>の操作・設定・トラブルについては、FAQをご用意しております。 1.「よくあるご質問」をご確認ください。    上記リンクから「進研ゼミ サポートサイト」トップページへ進み、ご受...

    • No:32076
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【ハイブリッド】 <ハイブリッド>で学習をしていてiPadの容量がいっぱいになりました。どうすればよいですか?

    iPadの容量がいっぱいになった場合は、以下の方法いずれかで空き容量を確保してお使いください。 ●方法1 付録・特別アプリの中で学習が終了したものや使用頻度が低いアプリをアンインストール(削除)する ●方法2 iPad内に保存しているデータを、iCloud(※1)へ移す また、iPad内からアプリをアンインストール(削除)しても、学習履歴はベネッ...

    • No:20503
    • 更新日時:2016/05/09 10:42
  • 【ハイブリッド】 機種変更の際に何か必要なことはありますか?

    特別に必要なことはございません。そのまま機種変更後の機種でアプリをお使いいただけます。 変更予定のiPadが<ハイブリッド>を利用できる環境であるかは、あらかじめご確認ください。詳細は下記のリンク先でご案内しています。 <ハイブリッド>が利用できるiPadの環境 学習の履歴は「進研ゼミ」のサーバーに保管しております。新しいiPadでアプリを再度インストールしてログインいただければ、...

    • No:20505
    • 更新日時:2016/05/09 10:38
  • 【ハイブリッド】 iCloud(アイクラウド) とはどのようなものですか?

    iCloud(アイクラウド)とは、iPadのデータをApple社のサーバーにバックアップできるサービスです。 その他の機能などについては、以下のApple社のページをご覧ください。 iCloudについて

    • No:20513
    • 更新日時:2017/03/16 08:00
  • 【ハイブリッド】 iPadのパスコードを忘れてしまいました。

    iPadのパスコードのことでお困りの場合は、以下のApple社のサポートページをご覧ください。 iPhone、iPad、または iPod touch のパスコードをお忘れた際、またはデバイスを使用できなくなった場合 パスコードを10回続けて間違えますと、iPadはロックアウトされてしまいます。ご注意ください。 もし、iPadがロックアウトした場合にiPadの中のデータが...

    • No:20511
    • 更新日時:2016/05/09 10:18

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