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『 教科質問/人によるサポート 』 内のFAQ

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  • 【教科質問ひろば】 質問を送信できているかどうかは、どうすれば確認できますか?

    <教科質問ひろば>トップページから「届いた回答を見る」をクリックすると、これまでにされた質問が一覧になって表示されます。そこに表示されていれば、質問は正しく受け付けられています。

    • No:21008
    • 更新日時:2017/01/23 10:48
  • 【教科質問ひろば】 1か月に何回まで質問できますか?

    10回までご質問いただけます。ぜひご活用ください。 ※質問回数は、毎月1日にリセットされます。 ※質問は、5教科の学習内容に関するもののみ承っております。恐れ入りますが、それ以外の質問はご遠慮ください。

    • No:21006
    • 更新日時:2017/01/23 10:48
  • 【教科質問ひろば】 質問できること・できないことはなんですか?

    教科や内容によって、ご質問いただけるものとそうではないものがあります。詳しくは以下をご確認ください。 ●ご質問いただけること ・5教科の学習内容に関する疑問 ●ご質問いただけないこと ・実技教科に関すること ・教科の学習内容以外の質問 ・「進研ゼミ」の進度や受講に関すること

    • No:21005
    • 更新日時:2017/01/23 10:48
  • 【教科質問ひろば】 <教科質問ひろば>とはなんですか?

    <教科質問ひろば>とは、各教科についてお客様の疑問を受け付ける窓口です。 5教科についてのよくある質問とその回答が載っているQ&Aのコーナーがあります。 自分で質問できるコーナーを利用することもでき、Webで21時までに質問された場合は、翌日17時までに回答します(日・祝・年末年始除く)。 また、ご質問の内容によっては、翌日までに回答できない場合があります。

    • No:18509
    • 更新日時:2017/01/23 10:47

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