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進研ゼミ 中学講座

『 進研ゼミ 中学講座 』 内のFAQ

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  • 【動作環境】 デジタルサービスを使うのに必要な環境は何ですか?

    【高校講座】 2017年度「進研ゼミ高校講座」デジタルサービス標準動作環境はこちら。 【小学講座・中学講座】 <ハイブリッド>「進研ゼミプラス」アプリ 対応機種や通信環境は以下の通りとなります。 ■対応機種・OS・容量 機種:iPad(第4世代~)、iPad Air、iPad Air 2、iPad mini 2、iPad mini 3、iPad mini 4、iPad Pr...

    • No:20493
    • 更新日時:2016/05/18 18:30
  • 【チャレンジパッド1・2】 「チャレンジパッド」「チャレンジパッド2」はフル充電するとどれくらいの時間使えますか?

    バッテリーが新品でフル充電の場合で5時間になります。 なお、くり返し使用すると使用時間が短くなって行きます。 ■充電回数と使用可能な時間(目安) 500回以内のとき : 4時間 1,000回以内のとき : 3時間 1,500回以内のとき : 2時間 ※お届けした状態での画面の明るさで使用した場合の持ち時間です。 画面の明るさを変えたり、大音量での音声再生等の使用状況によ...

    • No:5368
    • 更新日時:2016/12/07 10:00
  • 【赤ペン】 理科・社会の「答えと解説」のコードを知りたいのですが、どうすればよいですか?

    理科と社会の「答えと解説」のコードは、以下をご確認ください。 ※「答えと解説」をご覧いただく際は、該当する単元のコードをメモし、「進研ゼミ中学講座サイト会員ページ」の提出課題コーナー「答えと解説」ページの画面下の入力欄に半角数字でご入力をお願いします。 ●理科 ●社会

    • No:20999
    • 更新日時:2017/01/23 10:48
  • 【赤ペン】2016年度の<赤ペン>の解答・解説はどこで見られますか?

    ※2016年度の<赤ペン>についてのQ&Aです。 <赤ペン先生の添削問題>のうち、下記の課題は「進研ゼミ中学講座サイト会員ページ」の提出課題コーナー上で「答えと解説」をご覧いただけます。 下記以外の「答えと解説」は、2カ月後の教材と一緒にお届けします。 ・中1~中3 理科・社会 ・中3 英数国 ・中高一貫 中1 英語・数学・国語 ・中高一貫 中1・2 理科・社会 ※20...

    • No:20998
    • 更新日時:2017/01/23 10:48
  • 【会員向けサービス】 問い合わせ窓口を教えてください。

    お問い合わせ内容や受講講座によって、お問い合わせ先が異なります。以下をご確認ください。 ●『進研ゼミ中学講座』をご受講中のかた 『進研ゼミ中学講座』窓口 TEL 0120-929-100(通話料無料) 受付時間:AM9:00~PM9:00(日本時間/年末年始を除く) ※音声ガイダンスでご案内いたします。会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 ※間違い電話が増えて...

    • No:18631
    • 更新日時:2017/01/23 10:48
  • 【Challenge English 中学・高校4技能クラス】 マンツーマントークで先生の画像や音声が途切れます。

    先生の画像や音声が途切れる場合は、右上の「退室」アイコンでレッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」でレッスンを再開してください。 レッスンの最初から画像や音声が途切れるときは、次のことを確認してください。 一度「退室」しレッスンを再開しても改善されない場合は次のことを確認してください。

    • No:38367
    • 更新日時:2017/03/15 14:45
  • 【Challenge English 中学・高校4技能クラス】 ライブ授業の振り替えはできますか。

    当月度内であれば、振替先の授業が定員に達していない場合、何度でも別の曜日・時間に変更して受講いただけます。 ただし、欠席する授業の当日は、振替手続きができません。 前日までか、翌日以降に、振り替え手続きをしてください。 振り替えができる期間・曜日は、お手元の「GUIDE BOOK」の裏表紙の「カレンダー」で確認してください。 なお、授業の振替には下記の2通りあります。 ...

    • No:38338
    • 更新日時:2017/03/15 11:59
  • 【チャレンジパッド1・2】  「インターネット接続テスト」で、「Wi-Fi接続」「IPアドレス」「インターネット接続」のいずれかが<失敗>になります。

    無線LAN環境と「チャレンジパッド」「チャレンジパッド2」との通信がうまくいっていない状況です。 下記の内容を確認してください。 1.インターネット接続をするための配線に問題がないか(配線が抜けかかっていないか、など)、無線LANによるインターネット環境関連機器(モデムや無線LANルーターなど)の電源が入っているか、エラー表示などが出ていないかご確認ください。 ※インターネット...

    • No:13231
    • 更新日時:2016/12/07 10:00
  • 【Challenge English 中学・高校4技能クラス】 アプリのインストール方法を教えてください。

    ご利用のデバイスを選択し、手順を確認してください。 ■チャレンジパッド2の場合 アプリのインストールは不要です。 「スマート学習室」内の【オプション教材】→<Challenge English>から利用ください。 ■Windowsパソコンの場合 「基礎トレアプリ」のみダウンロードが必要です。<CE中高 My ページ>のログインページにアクセスし、ダウンロードを行ってください...

    • No:38211
    • 更新日時:2017/03/13 14:46
  • 【Webサービス】【添削課題】 「赤ペン 提出カメラ」アプリで画面が真っ白になりカメラが起動しません。

    「赤ペン 提出カメラ」アプリを使用する際は,「カメラ」へのアクセスの許可が必要です。 [設定]アプリから「赤ペン 提出カメラ」を選び,「カメラ」の項目をONにすることで,使用することができます。 「”赤ペン 提出カメラ”がカメラへのアクセスを求めています」と表示された際は, 「OK」を選択してください。 なお、スムーズに撮影・提出ができるコツを...

    • No:26510
    • 更新日時:2016/04/19 17:16

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