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進研ゼミ 中学講座

『 進研ゼミ 中学講座 』 内のFAQ

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  • 【動作環境】 デジタルサービスを使うのに必要な環境は何ですか?

    【高校講座】 2017年度「進研ゼミ高校講座」デジタルサービス標準動作環境はこちら。 【小学講座・中学講座】 <ハイブリッド>「進研ゼミプラス」アプリ 対応機種や通信環境は以下の通りとなります。 ■対応機種・OS・容量 機種:iPad(第4世代~)、iPad Air、iPad Air 2、iPad mini 2、iPad mini 3、iPad mini 4、iPad Pr...

    • No:20493
    • 更新日時:2016/05/18 18:30
  • 【チャレンジパッド1・2】 「チャレンジパッド」「チャレンジパッド2」はフル充電するとどれくらいの時間使えますか?

    バッテリーが新品でフル充電の場合で5時間になります。 なお、くり返し使用すると使用時間が短くなって行きます。 ■充電回数と使用可能な時間(目安) 500回以内のとき : 4時間 1,000回以内のとき : 3時間 1,500回以内のとき : 2時間 ※お届けした状態での画面の明るさで使用した場合の持ち時間です。 画面の明るさを変えたり、大音量での音声再生等の使用状況によ...

    • No:5368
    • 更新日時:2016/12/07 10:00
  • 【赤ペン】 理科・社会の「答えと解説」のコードを知りたいのですが、どうすればよいですか?

    理科と社会の「答えと解説」のコードは、以下をご確認ください。 ※「答えと解説」をご覧いただく際は、該当する単元のコードをメモし、「進研ゼミ中学講座サイト会員ページ」の提出課題コーナー「答えと解説」ページの画面下の入力欄に半角数字でご入力をお願いします。 ●理科 ●社会

    • No:20999
    • 更新日時:2017/01/23 10:48
  • 【赤ペン】2016年度の<赤ペン>の解答・解説はどこで見られますか?

    ※2016年度の<赤ペン>についてのQ&Aです。 <赤ペン先生の添削問題>のうち、下記の課題は「進研ゼミ中学講座サイト会員ページ」の提出課題コーナー上で「答えと解説」をご覧いただけます。 下記以外の「答えと解説」は、2カ月後の教材と一緒にお届けします。 ・中1~中3 理科・社会 ・中3 英数国 ・中高一貫 中1 英語・数学・国語 ・中高一貫 中1・2 理科・社会 ※20...

    • No:20998
    • 更新日時:2017/01/23 10:48
  • 【Webサービス】【添削課題】 「赤ペン 提出カメラ」アプリで画面が真っ白になりカメラが起動しません。

    「赤ペン 提出カメラ」アプリを使用する際は,「カメラ」へのアクセスの許可が必要です。 [設定]アプリから「赤ペン 提出カメラ」を選び,「カメラ」の項目をONにすることで,使用することができます。 「”赤ペン 提出カメラ”がカメラへのアクセスを求めています」と表示された際は, 「OK」を選択してください。 なお、スムーズに撮影・提出ができるコツを...

    • No:26510
    • 更新日時:2016/04/19 17:16
  • 【チャレンジパッド1・2】  「インターネット接続テスト」で、「Wi-Fi接続」「IPアドレス」「インターネット接続」のいずれかが<失敗>になります。

    無線LAN環境と「チャレンジパッド」「チャレンジパッド2」との通信がうまくいっていない状況です。 下記の内容を確認してください。 1.インターネット接続をするための配線に問題がないか(配線が抜けかかっていないか、など)、無線LANによるインターネット環境関連機器(モデムや無線LANルーターなど)の電源が入っているか、エラー表示などが出ていないかご確認ください。 ※インターネット...

    • No:13231
    • 更新日時:2016/12/07 10:00
  • 【赤ペン】 「赤ペン 提出カメラ」アプリが使える機種を確認したいです。

    「赤ペン 提出カメラ」が使える機種は、Android4.0以降のOS/iOS9.0以降のOSです。スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上の機種を推奨しています。 ●「赤ペン 提出カメラ」アプリが動作することを確認したスマートフォン・iPadの機種の一例。(2017年4月現在) ・Android: SO-01H Xperia Z5/F-0...

    • No:18525
    • 更新日時:2017/02/10 13:20
  • 【会員向けサービス】 問い合わせ窓口を教えてください。

    お問い合わせ内容や受講講座によって、お問い合わせ先が異なります。以下をご確認ください。 ●『進研ゼミ中学講座』をご受講中のかた 『進研ゼミ中学講座』窓口 TEL 0120-929-100(通話料無料) 受付時間:AM9:00~PM9:00(日本時間/年末年始を除く) ※音声ガイダンスでご案内いたします。会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 ※間違い電話が増えて...

    • No:18631
    • 更新日時:2017/01/23 10:48
  • 【Challenge English 中学・高校4技能クラス】 ライブ授業の振り替えはできますか。

    当月度内であれば、振替先の授業が定員に達していない場合、何度でも別の曜日・時間に変更して受講いただけます。 ただし、欠席する授業の当日は、振替手続きができません。 前日までか、翌日以降に、振り替え手続きをしてください。 振り替えができる期間・曜日は、お手元の「GUIDE BOOK」の裏表紙の「カレンダー」で確認してください。 なお、授業の振替には下記の2通りあります。 ...

    • No:38338
    • 更新日時:2017/03/15 11:59
  • 【Challenge English 中学・高校4技能クラス】 マンツーマントークのチケットはいつ付与されますか?有効期限や使えるレッスンが知りたい。

    チケットは前月15日に翌月分が付与され、各月のレッスンの受講に使用いただけます。 なお、有効期限は各月の1日から翌月末日までです。 (例:5月のチケットは、4月15日に付与され、5月のレッスンの受講に使用でき、有効期限は5/1~6/30です。) チケットの期限が切れる月末は予約が混み合います。 ご希望の時間や先生をご受講いただくため、付与されたらすぐのご予約をオス...

    • No:39810
    • 更新日時:2017/04/26 13:32

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