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『 オリジナルスタイル 』 内のFAQ

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  • 小学講座を受講中ですが、会員番号がわかりません。

    会員番号は受講開始の最初の教材(または4月号)と一緒にお届けした「会員番号シール」、または毎月お届けしております教材内のあて名用紙内の10ケタの数字となっております。なお、数字が見当たらない場合は電話窓口までご連絡ください。 お問い合わせの場合は、こちらをご覧ください。

    • No:35
    • 更新日時:2013/09/20 13:11
  • 【登録確認・変更】 「お客様サポートページ」で退会手続きはできますか?

    退会手続きは、お電話のみにて承っております。恐れ入りますが、ご受講中・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 お問い合わせ窓口一覧はこちら 【退会締切日のご案内】 以下のページに記載している締切日を過ぎてからご連絡をいただいた場合は、間に合う月号からの退会になります。 変更(退会)締切日のご確認はこちら

    • No:582
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 小学講座の問い合わせ窓口を知りたい。

    お問い合わせは電話またはインターネット上の問い合わせ画面からお願いいたします。 ●電話の場合 1.会員専用の電話番号はこちら 0120-977-377(通話料無料) 受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く) ※まちがい電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。 ※音声ガイダンスでご案内いたします。 ※会員番号をお手元にご用意のうえ、...

    • No:106
    • 更新日時:2016/09/15 13:00
  • 【発送・お届け】 ダイレクトメールを停止するには、どうしたらいいですか?

    ダイレクトメールなどがご不要な場合は、大変お手数ですが、発送停止のお手続きをお取りください。 ※会員のかたは「お手元にある10桁の会員番号」、会員でないかたは「弊社からの郵送物に3桁-3桁-4桁で記載されている、10桁の番号」によってお手続きを承ります。 ●インターネットでのお手続き WEBフォームでのお手続き ●電話でのお手続き ダイレクトメール発送係 0120-924-7...

    • No:967
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【発送・お届け】 退会締切日が過ぎていますが、教材を止められますか?

    各月号の退会締切日を過ぎますと、間に合う月号からのお取り止めとなります。 何とぞご了承ください。 変更(退会)締切日のご確認はこちら

    • No:798
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」の早起きした記録が消えてしまいました。どうしたらいいですか。

    最長7日間まで記憶する「連続早起き記録」は、めざましアラームが鳴っている間にアラームボタンで止めていただいた場合と、設定した時刻の1時間前から設定時刻までの間に、アラームボタンを押してOFFにした場合に、「起きた」とカウントします。 設定したアラームが鳴り続け、3分経っても止められなかった場合に、履歴が消えてしまい、「連続早起き記録」が0回に戻ってしまいます。 また、電池がはずれ...

    • No:16116
    • 更新日時:2015/07/27 20:09
  • 「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」のコラショのおしゃべりの聞き方がわからないのですが、どうしたらいいですか。

    左端の赤い「おしゃべりボタン」を3秒程度長く押し続けていただくと、いろいろなおしゃべりをします。 同じボタンを短く押したときには、コラショが現在時刻をお知らせします。

    • No:16122
    • 更新日時:2016/09/01 15:20
  • 「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」のアラームのONとOFFがわかりづらいのですが、どうしたらいいですか。

    おしゃべりおうえん!めざましコラショ本体の設定画面(左側の窓)の左上に、ベルのマークが表示されている場合は、アラームはONになっています。 本体右端にあるオレンジ色の「めざましボタン」を押すことで、ONとOFFをきりかえられます。 スイッチがONになると、コラショから「ごぜん/ごご●時●分におこすね!」という声が流れ、設定画面(左側の窓)の左上に、ベルのマークが点灯します。

    • No:16119
    • 更新日時:2015/07/27 21:08
  • 「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」のアラームで、設定している時刻を確認したい。

    以下の2つの方法で確認できます。 【音で確認する場合】 アラームが設定された状態でしたら、一度本体右端にありますオレンジ色の「めざましボタン」を押してOFFにしてください。 ※このときコラショから「めざましアラームはおしらせしないよ!」という声が流れます。 再度「めざましボタン」を押してアラームがONになるときに、コラショから「ごぜん/ごご○時間○分におこすね!」...

    • No:16117
    • 更新日時:2015/07/27 20:27
  • 【手続き】 支払期間が終わったら退会したいのですが、どうすればいいですか?

    退会されるには、お客様からのご連絡が必要となります。 支払期間の最後の月号の変更締切日までにご受講中・ご購読中商品の会員向けお問い合わせ窓口にお知らせください。 変更締切日のご確認はこちら お問い合わせ窓口はこちら

    • No:799
    • 更新日時:2017/03/16 09:00

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