• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

一覧から選ぶ

オリジナルスタイル

『 オリジナルスタイル 』 内のFAQ

721件中 1 - 10 件を表示

1 / 73ページ
  • 【登録確認・変更】 通学校や入学予定校を登録するにはどのようにすればいいですか?

    「お客様サポートページ」でお手続きができます。 1.「お客様サポートページ」にログインしてください。 2.「登録・変更手続き」の「会員・契約者情報について」にある「通学校登録・変更」の画面を確認ください。 3.画面の表示に従って、通学校や入学予定校をご登録いただけます。 また、「会員・契約情報確認」の「通学校」からもご登録いただけます。 1.「会員・契約情報確認」をクリックして...

    • No:805
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【登録確認・変更】 「お客様サポートページ」で登録住所の変更はできますか?

    はい、できます。 「お客様サポートページ」にログイン後、「登録・変更手続き」の「会員・契約者情報について」にある「住所・電話番号変更」をお選びいただくことでお手続きができます。 【住所・電話番号変更の方法】 1)「登録・変更手続き」の「会員・契約者情報について」にある「住所・電話番号変更」をクリック。 2)表示される画面で、登録住所をご変更いただけます。 また「会員・契約者...

    • No:1005
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【登録確認・変更】 「努力賞プレゼントカタログ」、「申込用紙」、「シール台紙」は再発行できますか?

    はい、できます。「お客様サポートページ」にログインしていただき、「登録・変更手続き」の「各種再発行」にある「努力賞プレゼントカタログの再発行」をご選択のうえ、お手続きを行ってください。 お客様サポートページ 【努力賞プレゼントカタログの再発行】 1)「登録・変更手続き」の「各種再発行」にある「努力賞プレゼントカタログの再発行」をクリック。 2)表示された画面で再発行のお手続きを行...

    • No:614
    • 更新日時:2016/04/22 19:09
  • 【登録確認・変更】 「お客様サポートページ」から友人紹介はできますか?

    友人紹介のお手続きは、ご友人が入会を希望される商品のサイトから可能です。 以下から対象講座をお選びいただき、お手続きください。手続き方法、プレゼント内容などをご紹介しております。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ 小学講座 進研ゼミ 中学講座/高校講座

    • No:555
    • 更新日時:2016/04/14 15:15
  • 【お支払い】【登録確認・変更】 「お客様サポートページ」で一括払いから毎月払いに変更できますか?

    「一括払いから毎月払いへの変更」は、お電話のみにて承っております。 恐れ入りますが、ご受講中・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 お問い合わせ窓口一覧はこちら ※以下の変更を希望される場合も、ご受講中・ご購読中商品の会員向けお問い合わせ窓口にご連絡ください。 ●12か月分一括払い → 6か月分一括払い ●6か月分一括払い → 12か月分一括払い

    • No:813
    • 更新日時:2016/04/14 19:12
  • 「がんばりシール」を「努力賞ポイント」に変えることができますか?

    2016年4月以降は、どの学年、どの学習スタイルでも「がんばりシール」は「努力賞ポイント」に交換することができます。 『小学講座』の「努力賞プレゼントカタログ」の37ページにある「シールをポイントへ交かん申し込み専用用紙」を使って郵送でお申し込みください。 ※ウェブでのお申し込みはできません。 ※「努力賞プレゼントカタログ」がお手元にない場合 「お客様サポートページ」の振込用紙・シー...

    • No:1000
    • 更新日時:2016/03/23 07:00
  • 【発送・お届け】 ドアノブ配達や宅配BOX配達の指定はできないのですか?

    一部の商品でご利用いただけます。 ベネッセの配達サービスでドアノブ配達や宅配BOX配達を指定できる商品は以下となります。 ※郵便局の配達サービスである、ポストに入らない郵便物の置き場所を指定して配達する「指定場所配達制度」をご希望のお客様はお手数ですが、お近くの配達を受け持っている郵便局にご確認ください。 ◆ドアノブ配達、宅配BOX配達の対象商品一覧 こどもちゃれんじ こど...

    • No:847
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【手続き】 途中からでも別のスタイルに変更できますか。

    間に合う月号から、変更できます。WEBもしくは電話でお手続きください。 変更(退会)締切日のご確認はこちら ※それぞれのスタイルの内容は、以下のページで紹介しています。 進研ゼミ 小学講座「チャレンジタッチ」のご紹介はこちら 進研ゼミ 小学講座「オリジナルスタイル」のご紹介はこちら 進研ゼミ 小学講座「ハイブリッドスタイル」のご紹介はこちら ■WEB 保護者通信...

    • No:8568
    • 更新日時:2016/03/23 07:00
  • 「努力賞プレゼントカタログ&シール台紙」がなくなりました。

    「お客様サポートページ」からお申し込みいただけます。 努力賞プレゼントカタログ&シール台紙再発行手続き ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。パスワードは、4月号または入会時に一緒にお届けしている「会員番号シール」をご確認ください。(ご自分でパスワードを設定された場合、表示されないことがあります)。 ★お電話(=自動音声応答)で、「努力賞プレゼントカタログ&シール台紙再...

    • No:107
    • 更新日時:2013/09/20 15:36
  • 【手続き】 「小学講座」の会員番号シールがなくなったので、再発行してください。

    ◆「お客様サポートページ」からお申し込みいただけます。 「会員番号シール」の再発行 ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。パスワードは4月号または入会時に一緒にお届けしている「会員番号シール」をご確認ください。(ご自分でパスワードを設定された場合、表示されないことがあります)。 【注意!】 「会員番号シール」を再発行しても、「チャレンジウェブ」の「会員専用ページ」にログイ...

    • No:109
    • 更新日時:2014/03/25 09:00

721件中 1 - 10 件を表示