Benesse
保護者サポート 中学講座5件中 1 - 5 件を表示
海外で受講しています。会員番号シールがなくなってしまったのですが、送ってもらうことは可能ですか?
はい、お送りいたします。 海外でご受講中のかた向け 「会員番号シール再発行」のお申し込みよりお手続きをお願いします。 手続きはこちら。 詳細表示
【会員番号・パスワード】 会員番号シールを再発行してもらえますか?
はい、再発行を承ります。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」から、再発行のお手続きをお願いいたします。会員番号とパスワードをお手元にご用意のうえ、アクセスしてください。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」はこちら 「各種用紙の発行」でお手続きください。 ※上記のサイトは学習専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧く... 詳細表示
【赤ペン】【模試】カメラ提出の 「受付エラー」の解決方法を教えてください。
または提出期限外の解答用紙です。 『進研ゼミ中学講座』『進研ゼミ中学講座中高一貫』の<赤ペン(添削課題)>以外の答案、および提出期限を過ぎた答案は受け付けることができません。 『進研ゼミ中学講座』『進研ゼミ中学講座中高一貫』の答案や、提出期限内の答案をお送りください。 【3】会員番号が読み取れません。 「『進研ゼミ小学講座』の会員番号シールなど、『進研ゼミ中学講座』『進研ゼミ中学講座中 詳細表示
Webでの「手続き」(お客様サポート)ではどのような確認・手続きができますか?
配達場所指定<郵送>登録・変更 振込用紙の再発行 会員番号シールの再発行 努力賞プレゼントカタログ&シール台紙の再発行 領収書発行 ●契約商品内容・手続き状況確認 各種登録や変更のお手続きの履歴の確認(一部確認できないものがあります) ご入金に関する履歴の確認 お届け準備中や、すでにお届けした商品の履歴の確認 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 詳細表示
<赤ペン先生の添削問題>の提出・受け取り方法などについて教えてください。
お届けしている住所に「ゼミ」受付後,約10日で返却します。住所変更された場合、「進研ゼミ」に必ずご連絡ください。 ・ネット返却 会員ページの「提出課題(赤ペン)」コーナーに「ゼミ」受付後,約3日で返却します。 ※会員番号シールが足りなくなった場合は「Webでの「手続き」(お客様サポート)」から手続きしていただくか,会員専用お問い合わせ窓口までお電話ください。 (提出をお急ぎのときに会員 詳細表示
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